在企业日常办公中，常常面临客户信息管理混乱、工作效率低下、项目进展难以把控等诸多痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信的一系列智能功能能有效解决这些问题。

在客户管理方面，销售团队常面临客户信息分散、跟进不及时等难题。以某大型零售企业为例，其销售人员在跟进客户时，由于客户信息分散在不同的表格和文档中，导致很难快速掌握客户的详细情况，沟通记录也难以追溯，这大大影响了客户转化率。而企业微信的智能表格就能很好地解决这些问题。智能表格可以轻松管好微信上的客户，成员添加客户的微信后，表格自动建档，记录客户添加人、添加时间。负责人可在表格中查看所有客户的跟进记录，成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后，智能表格还能一键生成客户跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议。据统计，使用企业微信智能表格进行客户管理后，该零售企业的客户转化率提升了20%。

在项目管理场景中，企业往往会遇到项目进展不清晰、任务分配不明确等问题。比如某软件开发企业，在项目开发过程中，由于缺乏有效的工具，项目成员很难及时了解项目的整体进展和各自的任务情况，导致项目进度延迟。企业微信的智能表格具有多种视图查看项目进展的功能，可按人员分组，快速查看每个人手头上的工作，不同角色的成员可以在各自视图里查看和编辑，多人筛选互不干扰。还可以通过看板视图快速推动任务流转，通过进度甘特图了解项目的整体进展。任务状态有变化时，智能表格会自动在项目群里发消息@负责人提醒。该软件开发企业使用智能表格后，项目进度按时完成率从原来的60%提升到了80%。

企业在业务数据管理上也存在难题，数据汇总不及时、展示不直观等问题影响了企业的决策效率。某金融企业在业务数据管理方面，以往需要人工手动汇总数据，不仅耗时耗力，而且容易出错，数据展示也不够直观。企业微信智能表格的仪表盘功能可以实时呈现业务数据，业务数据汇总到表格后，使用仪表盘就可以通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，图表随数据变化实时更新。还支持设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊，让企业管理人员随时掌握业务进展。该金融企业使用此功能后，业务决策的效率提升了30%。

在办公沟通方面，邮件是重要的沟通工具，但传统邮件存在操作繁琐、效率低下等问题。很多企业员工在写邮件时，需要花费大量时间总结工作内容，而且容易出现拼写和语法错误。企业微信的邮件功能则很好地解决了这些问题。AI可以总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容，插入邮件正文，提升写信效率。写英文邮件时，还能实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。同时，企业微信邮件支持给所有同事发邮件，即使对方没有邮箱地址，也可以通过消息收到邮件。写信时，输入同事名或部门名就可以快速添加至收件人，还可以直接选择整个部门作为收件人。此外，收到的邮件可以转发到群聊中讨论，群内讨论完工作，也可以一键给所有群成员发邮件，无需手工填写收件人。通过邮件发送会议邀请，会议信息会自动添加至参会人的日程；会后也可将AI总结的会议纪要，用邮件发送给参会人。在邮件中还可插入聊天记录、文档、日程等，也可将文档内容添加至邮件正文中。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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