企业在运营过程中，常常面临客户管理难、会议沟通效率低、销售业绩提升慢等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

在企业运营中，客户管理至关重要，传统方式存在诸多难题。企业微信的客户管理功能为大家带来新的思路。企业微信客户管理功能十分丰富，首先是客户添加，企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。其次是客户标签分类，企业可给客户打上不同标签，如潜在客户、意向客户、成交客户等，方便进行客户分类管理。企业还能查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

通过实际案例来看企业微信客户管理功能的效果。比如某电商企业，利用企业微信的客户管理功能，对客户进行精准分类，针对不同类型客户发送个性化营销信息。通过群发助手，每周向潜在客户发送新品推荐，向意向客户发送优惠活动信息。在客户跟进过程中，利用快捷回复功能，快速响应客户咨询，提高了客户跟进效率。最终，该企业的客户转化率提升了30%，客户流失率降低了20%。

总结来看，企业微信客户管理功能的优势明显。它能提高客户管理效率，节省时间和精力；能实现客户的精准营销，提高客户转化率；还能增强客户粘性，降低客户流失率。

远程办公时代，线上会议成为企业沟通重要方式。企业微信会议功能强大且便捷。企业微信会议的创建流程很简单。单人会议可直接发起，方便与单个同事沟通。多人会议可通过输入参会人员的联系方式邀请其加入。会议中的各项操作也很实用。共享屏幕功能可让参会人员同步查看资料，提高沟通效率。邀请成员功能可随时添加新的参会人员。

某科技企业在疫情期间，通过企业微信会议进行项目沟通。每周的项目例会通过多人会议开展，大家共享屏幕展示项目进展，提高了沟通效率。在日常工作中，单人会议也方便了同事之间的及时沟通。该企业通过企业微信会议，工作沟通效率提升了40%。

企业微信会议在提升沟通效率方面作用显著。它打破了地域限制，让远程沟通变得高效；能实时共享信息，避免信息传递误差；还能提高会议参与度，让每个人都能积极参与讨论。

销售工作面临诸多挑战，企业微信为销售场景提供了有效的解决方案。企业微信针对销售有很多实用功能。客户资源整合功能可将企业的客户信息集中管理，避免客户资源分散。销售线索跟进功能可对潜在客户进行跟踪，及时了解客户需求。

某汽车销售企业，利用企业微信的销售功能，整合了客户资源，对销售线索进行有效跟进。通过客户朋友圈发布新款车型信息，吸引客户关注。在与客户沟通时，利用快捷回复功能快速解答客户疑问。最终，该企业的销售业绩提升了25%。

企业微信在销售场景应用中的成果突出。它能提高销售效率，缩短销售周期；能增强客户信任，提高客户满意度；还能提升销售业绩，为企业带来更多利润。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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