企业在使用企业微信管理客户群时，常常面临管理效率低下、耗时过长的问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些高效管理客户群的技巧。

企业微信中80%用户容易忽视的客户群管理技巧，能让群运营耗时从3小时大幅缩短到30分钟。重点推荐第2条，每年可为您节省100工时：

技巧1：客户群分类管理

适用场景

当企业的客户群数量较多时，管理起来会变得十分繁琐。比如，一家大型连锁企业可能有上百个客户群，涉及不同地区、不同类型的客户，如果没有合理的分类，在查找特定客户群时就会花费大量时间。此时，就需要对客户群进行分类管理。

操作路径

具体操作步骤为：进入企业微信后台 > 客户联系 > 客户群管理 > 新建分类 > 选择群加入分类。例如，企业可以按照客户所在地区、客户类型（如新客户、老客户）等进行分类。

效果实测

在未进行分类管理之前，企业可能需要手动逐个查找群，平均每次查找一个特定客户群需要花费5分钟。而使用客户群分类管理技巧后，通过分类快速查找，平均每次查找时间缩短至1分钟。假设企业每天需要查找客户群20次，那么每天就可以节省80分钟，一个月（按22个工作日计算）就能节省约29.3小时，一年下来节省的时间相当可观。

技巧2：快速清理群成员

颠覆认知

多数人在清理客户群成员时，常规的做法是逐个删除群成员，这种方式效率极低。实际上，利用企业微信的群成员去重功能可以更高效地清理群成员。

原理剖析

企业微信的群成员去重功能原理是，系统会自动识别群中的重复成员并进行去重处理。例如，在一些大型企业的客户群中，可能会存在部分客户同时加入了多个群的情况，使用群成员去重功能，就可以快速清理这些重复成员，避免群内成员冗余，提高群管理效率。

结论

通过上述企业微信客户群管理技巧，企业可以显著提高客户群管理效率，节省大量的时间和人力成本。同时，也能提升客户体验，让客户在更有序的群环境中获得更好的服务。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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