企业在运营客户群、开展办公事务时，常会遇到群内骚扰信息多、办公效率低下、邮件发送失败等痛点问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中隐藏着许多实用功能，能为工作带来极大便利。今天为大家分享几个企业微信功能使用技巧，让工作效率大幅提升。重点推荐第3条，能解决不少常见问题：

技巧1：高效客户群运营

适用场景：当需要提升客户群活跃度、管理客户群秩序时。企业在客户群运营过程中，常常会被群内的广告等骚扰信息所困扰，这些信息不仅会影响群内的交流氛围，还会降低客户的参与度。而群成员的重复加入也会导致管理成本的增加。

操作路径：进入企业微信客户端>点击客户群>选择群管理>开启防骚扰、群成员去重等功能；还可利用群模版快速创建规范群聊。通过开启防骚扰功能，可以有效过滤群内的广告等骚扰信息；群成员去重功能则可以避免重复成员的加入，提高管理效率。群模版的使用可以让群聊的创建更加规范，节省时间和精力。

效果实测：群内广告等骚扰信息从每天20条减少到几乎没有，群成员参与度提升30%。这表明通过合理运用企业微信的客户群管理功能，可以显著改善客户群的运营状况，提升客户的参与度和满意度。

技巧2：巧用AI智能功能

颠覆认知：很多人觉得企业微信的AI功能复杂难用，其实只要掌握方法，能大大提高工作效率。在传统观念中，AI技术往往被认为是高深莫测的，需要专业的知识和技能才能运用。但实际上，企业微信的AI功能已经进行了简化和优化，普通用户也可以轻松上手。

原理剖析：企业微信的AI智能依托腾讯强大的技术支持，如智能表格能根据数据自动生成图表，是因为内置了智能算法，支持数据的快速分析和可视化呈现。腾讯作为一家在科技领域具有深厚底蕴的公司，其强大的技术实力为企业微信的AI智能功能提供了坚实的保障。智能表格的智能算法可以对输入的数据进行快速处理和分析，并根据分析结果自动生成直观的图表，让数据更加清晰易懂。

操作路径：打开企业微信微盘>新建智能表格>输入数据即可自动生成分析图表。整个操作过程简单便捷，无需复杂的设置和操作。

效果实测：制作一份复杂数据报告从原来的3小时缩短到30分钟。这充分体现了企业微信AI智能功能在提高工作效率方面的巨大优势。

技巧3：邮件问题排查与解决

适用场景：遇到邮件发送失败、接收不到等问题时。在办公场景中，邮件是一种重要的沟通工具，但有时会出现发送失败、接收不到等问题，这会影响工作的正常进行。

操作路径：进入企业微信邮件界面>点击设置>检查网络连接、邮箱配置等；若发送失败，查看错误提示进行相应调整。通过检查网络连接和邮箱配置，可以排除大部分邮件问题。错误提示则可以帮助我们快速定位问题所在，并进行针对性的解决。

效果实测：邮件发送成功率从60%提升到90%。这说明通过正确的排查和解决方法，可以有效提高邮件的发送成功率，确保工作的顺利进行。

通过这些企业微信功能使用技巧，能在客户群运营、办公效率提升等方面取得显著效果，帮助大家更好地使用企业微信开展工作。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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