企业在客户管理和办公方面常遇到难题，客户流失、办公流程繁琐等问题频发。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能够有效解决这些问题。

企业微信在客户管理方面功能强大。其客户标签管理方法很实用，企业可根据客户的消费习惯、偏好等给客户打标签，方便分类管理。比如，一家美妆企业利用企业微信的客户标签功能，将客户分为敏感肌、干性肌、油性肌等类别，针对不同肤质推送合适的产品信息，大大提高了客户的购买率。企业还能查看并管理成员添加的客户，通过群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。在客户维护场景中，客户群管理也十分重要。企业可查看并管理成员的客户群聊，有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，能高效管理客户群。例如，某电商企业通过设置群模版，规范了群聊内容，提升了客户群的活跃度和转化率。

在提升办公效率上，企业微信也有诸多实用功能。日程安排方面，它提供了高效组织线上线下会议、查看同事闲忙和管理公共日历的能力，还可以邀请同事、微信客户、上下游一起参与日程。比如，一家项目型企业通过企业微信的日程功能，合理安排项目进度会议，让团队成员清楚知晓工作安排，避免了时间冲突，提高了团队协作效率。审批流程也很便捷，预设的官方OA应用中的审批功能，让企业的请假、报销等流程在线上快速完成，节省了时间和精力。

企业微信还有不少新功能值得关注。线上会议新特性延续了腾讯会议高清、稳定、流畅的开会体验，并集成屏幕共享、电子白板、主持会控、会议录制及纪要等功能。在团队协作场景和线上会议场景中，这些功能带来了很大便利。例如，在一次跨部门的项目讨论会上，通过屏幕共享功能，各部门成员能清晰看到项目方案细节，电子白板功能方便大家共同标记和讨论，会议录制及纪要功能则让后续回顾会议内容更加方便。此外，视频号功能可在单聊、群聊、朋友圈中邀请客户观看视频号动态和直播；还可在视频号主页和直播间展示成员的联系方式，客户点击即可添加。微信客服功能可在微信内、外各个场景接入，提供一致的咨询体验，还能邀请微信用户添加企业微信，升级为专属服务。

总之，企业微信在客户管理、办公效率提升等多方面都有显著优势。它熟悉的沟通体验、全方位连接微信的能力、集成的多款效率工具和办公应用以及开放能力，都为企业带来了便利。企业应充分利用企业微信的这些功能，提升自身竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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