在当下企业运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题困扰着众多企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。其诞生是为满足企业在数字化时代高效沟通与管理的需求。它定位明确，就是帮助企业提升沟通效率、实现客户服务与管理。

企业微信具有和微信一致的沟通体验，这是其显著特点。电脑与手机多平台消息实时同步且云端保存，让企业员工无论身处何地，都能及时获取信息。比如销售团队外出拜访客户时，通过手机就能查看电脑上未处理完的重要消息，不错过任何商机。而且，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这在企业日常办公中非常实用。在项目推进会议中，负责人布置任务后，能清楚知道哪些成员已阅读任务要求，对于未读成员可以及时提醒，大大提高了沟通效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。行政人员可以一次性导入新入职员工信息，员工在查找同事时，通过通讯录快速定位，无需再挨个询问。

那么，为什么企业需要使用企业微信呢？从全方位连接微信的角度来看，它具有独特优势。消息互通是企业微信全方位连接微信的重要一环。企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。某电商企业使用企业微信后，客服人员可以直接添加客户微信，及时解决客户咨询的商品问题，客户转化率提升了20%。通过企业微信的客户联系功能，企业能够更好地管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。某教育机构利用群发助手，定期向客户推送课程优惠信息，客户报名率提高了15%。

企业微信的客户群管理功能，为企业维护客户群秩序提供了有力保障。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。某连锁餐饮企业使用企业微信管理客户群后，群内垃圾信息减少了80%，客户活跃度提升了30%。利用企业微信的客户朋友圈功能，企业可以更好地向客户展示产品动态。某美妆企业定期在客户朋友圈发布新品试用活动，参与活动的客户数量增长了25%。

综上所述，企业微信是一款集通讯与办公功能于一体，全方位连接微信的工具。它具有和微信一致的沟通体验，能提高企业内部沟通效率；通过全方位连接微信，能提升企业客户服务质量和管理效率。对于企业高效沟通与管理、服务微信用户具有重要意义。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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