企业在运营过程中，常常面临客户联系难、管理难的问题，导致客户流失、业务拓展受限。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信的客户联系功能可以有效解决这些难题。

在企业运营里，与客户建立紧密联系至关重要。它能提升客户满意度和忠诚度，增加业务成交量，推动企业持续发展。企业微信的客户联系功能，就是助力企业实现这一目标的有效工具。

企业微信客户联系功能，可让企业成员添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业还能查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，高效服务客户。

不同行业的企业，都能利用该功能添加客户。在零售行业，天虹通过企业微信添加客户微信，店员能及时向客户推送新品信息、优惠活动，客户可以直接在微信上咨询和下单，方便快捷。在教育行业，深圳明德实验学校的老师通过企业微信与家长建立联系，及时反馈学生的学习情况，家长也能随时与老师沟通，加强了学校与家庭之间的互动。政务行业中，海珠教育局利用企业微信与居民沟通，发布政策信息、收集意见建议，提高了政务服务的效率和透明度。

企业微信客户联系功能之所以重要，是因为它能带来显著的成效。据统计，使用企业微信客户联系功能后，企业的客户满意度平均提升了30%。以某餐饮企业为例，通过群发助手向客户推送特色菜品和优惠信息，业务成交量增长了25%。客户联系功能还能提高服务效率，快捷回复工具让员工能快速响应客户咨询，平均响应时间缩短了40%。

企业微信客户联系功能要点在于，它实现了企业与客户的全方位连接，让沟通更高效、管理更便捷。通过添加客户微信、管理客户信息和提供多样化的服务工具，企业能更好地满足客户需求，提升客户体验。这对企业发展意义重大，能帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现业务增长和持续发展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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