企业在使用企业微信服务客户时，常面临客户群骚扰、不知如何利用朋友圈营销的问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

客户群防骚扰功能十分重要。在客户服务场景中，群内骚扰信息会严重破坏群秩序，降低客户体验，影响企业形象。维护良好的群环境，能让客户更愿意留在群里，提升客户对企业的好感度。

开启企业微信客户群防骚扰功能，可在企业微信管理后台操作。进入客户群管理页面，找到防骚扰设置选项。开启后，可设置具体规则。比如设置敏感词，当群成员发送包含敏感词的消息，系统自动处理，可选择警告、禁言或直接踢出群聊；还能限制群成员的发言频率，防止刷屏。设置完成后，保存即可生效。

客户朋友圈功能对企业营销推广意义重大。它能增强企业与客户的互动，让客户及时了解产品活动、企业动态。通过客户朋友圈，企业可将新品信息、促销活动等精准推送给客户，提高产品曝光度，促进销售。

发布客户朋友圈有技巧。内容策划很关键，要站在客户角度，提供有价值的信息。可发布产品使用心得、行业知识、优惠活动等。内容形式要多样，图片、文字、视频结合，吸引客户注意力。发布时间也有讲究，根据目标客户的活跃时间发布。比如零售行业，周末和晚上客户较活跃，此时发布新品推广内容，效果更好；教育行业，可在家长接送孩子时间或晚上发布课程宣传信息。

不同行业有不同应用场景。零售行业可用客户朋友圈推广新品，在客户群防骚扰的环境下，新品信息能精准触达客户，提高购买率。教育行业可通过客户朋友圈宣传课程，如线上直播课、线下培训课等，同时利用客户群防骚扰功能，保证家长群的良好秩序，方便课程推广。

总之，企业微信的客户群防骚扰和客户朋友圈功能优势明显。合理运用这两个功能，能有效提升企业的客户服务质量和营销水平，让企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～