企业在办公协作和客户运营中，常遇到客户群管理混乱、邮件发送效率低、日程安排冲突等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，善用企业微信的一些实用功能，能大幅提升办公与客户服务效率。

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让办公与客户服务效率大幅提升。重点推荐客户群管理技巧，每年可为您节省不少精力 ：

技巧 1：企业微信客户群高效管理

适用场景：当您面临客户群成员杂乱、有骚扰信息时，群内信息杂乱无章，处理一个问题可能需要花费数小时，严重影响工作效率。

操作路径：进入企业微信客户群聊界面>点击群设置>开启防骚扰、群成员去重等功能。

效果实测：开启这些功能后，群内秩序明显改善，处理问题的时间从小时级缩短到分钟级。原本一天可能只能处理几个问题，现在可以轻松处理数十个问题，大大提高了客户运营的效率。

技巧 2：企业微信邮件精准发送

颠覆认知：多数人直接写邮件发送，实际上提前设置好邮件格式模板更高效。很多企业在日常工作中，需要发送员工工资条、候选人面试邀请、商务函等，邮件主体内容相同，但关键信息如姓名、对应的公司、面试时间等因人而异。如果每次都手动输入这些信息，不仅效率低下，还容易出错。

原理剖析：因为企业微信的邮件功能支持模板预设，支持快速调用格式。企业可以通过【企业微信->邮件】使用【群发邮件】功能，入口为【企业微信电脑客户端->邮件->新建邮件下拉箭头->群发邮件】。这样，在发送邮件时，只需调用预设好的模板，填入不同的关键信息即可，大大节省了时间和精力。

技巧 3：企业微信日程合理共享

适用场景：团队成员需要知晓彼此工作安排时，由于信息沟通不畅，常常会导致工作冲突，影响项目进度。

操作路径：打开企业微信日程>选择共享日程>设置共享对象。

效果实测：通过日程共享，团队成员可以清晰了解彼此的日程安排，减少了因信息不对称导致的工作冲突。原本一周可能会出现几次工作冲突，现在几乎不会出现这种情况，团队的协作效率得到了显著提升。

综上所述，企业微信的客户群管理、邮件和日程管理等功能，对于提升办公协作和客户运营效率具有重要意义。合理利用这些功能，能让企业微信的使用更加高效，为企业节省大量的时间和精力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～