销售从业者常面临客户流失、跟进效率低、团队协作不畅等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决销售场景中的诸多问题，助力销售团队提升业绩。

在销售场景中，痛点问题较为明显。首先是客户信息分散，不同渠道获取的客户信息难以整合，导致销售难以全面了解客户需求。其次是沟通不及时，销售与客户沟通时，不能第一时间回复，容易造成客户流失。另外，团队协作也存在问题，成员之间信息共享不及时，导致工作重复或遗漏。

企业微信针对这些痛点，提供了一系列对应解决方案。在客户管理方面，企业微信的客户标签功能便于对客户进行分类管理。销售可以根据客户的购买意向、消费能力等为客户添加标签，从而更精准地制定营销策略。例如，对于高意向客户，可以重点跟进，提供个性化的服务。快捷回复功能也能提高沟通效率，销售可以预设一些常用的回复内容，在与客户沟通时，一键发送，节省时间。

在营销推广方面，企业微信的客户朋友圈功能可以将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这有助于提高客户的参与度，促进产品销售。例如，某企业通过在客户朋友圈发布新品信息，吸引了大量客户的关注，从而提高了产品的销量。

在沟通协作方面，企业微信的企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。销售可以快速找到相关同事，进行信息共享和协作。同时，企业微信的消息互通功能，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人，方便销售与客户进行沟通。

销售利用企业微信制定跟进计划也非常关键。销售可以根据客户标签，为不同类型的客户制定不同的跟进计划。例如，对于新客户，可以在添加微信后的一周内进行首次沟通，了解客户需求；对于老客户，可以定期推送优惠活动，提高客户的复购率。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，还提供了更多的功能。在引流获客方面，提供活码引流、拉群工具、客服中心、裂变增长等功能，快速搭建企业客户池。在运营分析方面，会话存档支持会话内容云端留存，满足企业内外部合规审计要求，统计分析支持运营相关的统计数据。在企业微信 + 客户运营方面，内容中心提供海量内容素材，销售管理建立销售过程管理，商城中心丰富营销玩法，客户运营支持客户标签化等。

企业微信在销售场景中的优势明显。它可以提升客户满意度，通过及时沟通和个性化服务，让客户感受到企业的关怀。同时，也能提高销售转化率，精准的营销推广和跟进计划，有助于促进客户购买。某企业借助企业微信的客户管理、营销推广等功能，在几个月内实现业绩显著增长。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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