企业在日常办公和客户服务中，常常面临客户群管理混乱、邮件处理效率低、日程安排冲突等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐客户群运营技巧，能让客户服务质量显著提高：

客户群高效运营技巧

适用场景

当企业需要提升客户群活跃度和客户满意度时，往往会遇到客户群消息混乱、客户流失等问题。比如，客户群中可能存在大量广告、无关信息，导致真正有价值的交流被淹没，客户逐渐失去兴趣而退出群聊。

操作路径

通过企业微信客户端进入客户群管理，开启防骚扰、设置群公告等。开启防骚扰功能可以有效过滤群内的广告和不良信息，设置清晰明确的群公告能让新入群的客户快速了解群的规则和用途。

效果实测

以某企业为例，在未使用这些技巧前，客户群消息混乱，客户流失率达到30%。使用企业微信客户群运营技巧后，客户群秩序井然，客户满意度从60%提升到了80%，客户流失率降低至10%。

邮件功能深度挖掘技巧

颠覆认知

多数人在使用企业微信邮件功能时，只简单地发送邮件，却忽略了合理设置邮件标签、分类能让邮件管理更高效。例如，在日常办公中，员工可能会收到大量来自不同部门、不同类型的邮件，如果不进行分类管理，查找重要邮件会非常困难。

原理剖析

企业微信的邮件系统支持个性化设置，用户可以根据自己的需求设置不同的邮件标签和分类规则。这样，在查找邮件时，只需通过标签或分类就能快速定位到所需邮件，大大提高了工作效率。

日程管理新方式技巧

适用场景

当团队成员需要共享日程安排时，常常会出现日程安排冲突的问题。比如，在项目推进过程中，不同成员可能会安排相同时间的会议或任务，导致资源浪费和工作效率低下。

操作路径

在企业微信日程界面选择共享日程，然后邀请成员。这样，团队成员可以实时查看彼此的日程安排，避免冲突。

效果实测

某团队在使用日程共享功能前，日程安排冲突频繁，每月因冲突导致的工作延误事件达到5次。使用该功能后，团队协作顺畅，冲突事件降低至每月1次，工作效率显著提高。

综上所述，掌握企业微信客户群运营、邮件功能和日程管理的这些技巧，能有效提升企业微信的使用效率，为企业的客户服务、办公协作和团队沟通带来极大的便利。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～