企业在日常运营中，常常面临客户群管理混乱、内部沟通效率低下等问题。这些问题严重影响了企业的服务质量和团队协作效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏着许多实用功能，掌握这些技巧，能让您的工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省大量工时：

技巧1：客户群高效管理

适用场景：当您管理多个客户群，需要维护群秩序时。很多企业在客户服务过程中，会建立大量的客户群，但随着群数量的增加，管理难度也随之增大。群内可能会出现广告骚扰、随意改名、人员无序加入等问题，严重影响群内的交流和服务质量。

操作路径：打开企业微信，进入客户群聊，点击群设置，开启防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名等功能。企业微信提供了一系列实用的客户群管理工具，例如防骚扰设置可以过滤群内的广告等不良信息，禁止加入群聊可以控制群成员的数量和质量，禁止改群名可以保持群名的稳定性。

效果实测：群内广告等骚扰信息减少，群成员活跃度提升。通过对多家企业的实践观察发现，开启这些管理功能后，群内的骚扰信息明显减少，群成员能够更加专注于交流和服务，活跃度得到了显著提升。例如，某企业在开启防骚扰设置后，群内广告信息减少了80%，群成员的发言频率提高了30%。

技巧2：消息已读未读查看

颠覆认知：很多人不知道企业微信发出的消息可以查看对方的已读未读状态。在传统的沟通方式中，我们很难准确知道对方是否已经阅读了我们发送的消息，这可能会导致沟通不及时、工作延误等问题。

原理剖析：企业微信的消息同步功能，支持在多平台实时查看消息状态。企业微信利用先进的技术，实现了消息在电脑与手机多平台的实时同步，并云端保存。这使得我们无论使用哪种设备，都可以随时查看消息的已读未读状态，从而提高沟通效率。

结论：掌握这些企业微信实用技巧，能有效提升工作效率，为企业发展助力。无论是客户群管理技巧还是高效沟通方法，都能帮助企业更好地服务客户、提升团队协作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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