企业在日常运营中，常常面临客户群管理混乱、团队沟通效率低下等问题。比如客户群里骚扰信息不断，团队成员日程安排冲突等，这些问题严重影响了工作的开展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有很多实用功能，能让工作效率大幅提升。今天就来分享几个企业微信使用技巧，重点推荐第2条，能为您节省不少时间。

技巧1：客户群高效管理

适用场景：当您管理多个客户群，需要防止骚扰信息、规范群成员行为时。在企业的客户服务场景中，客户群数量众多，如果没有有效的管理手段，群内很容易出现骚扰信息、成员随意更改群名等问题，严重影响服务质量。

操作路径：进入客户群聊设置>开启防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名等功能；群成员去重可在群管理中操作；使用群模版可快速创建规范的群聊。具体来说，开启防骚扰功能可以屏蔽一些垃圾信息，禁止加入群聊可以控制群成员的数量和质量，禁止改群名可以保持群的稳定性。群成员去重可以避免重复成员带来的管理混乱，使用群模版可以快速搭建规范的群聊，提高工作效率。

效果实测：使用前，每天需花费3小时处理群内问题，使用后，处理时间缩短至30分钟。这一数据充分说明了企业微信客户群管理功能的有效性，能够大大节省企业的时间和精力。

技巧2：巧用日程管理

颠覆认知：多数人只在个人日程中使用，其实企业微信日程可与团队成员共享、协作。在团队协作和远程办公场景中，个人日程往往无法满足团队的需求，而企业微信的日程共享功能可以让团队成员清晰地了解彼此的工作安排，避免日程冲突。

原理剖析：企业微信的日程功能支持多人共享、设置提醒，方便团队成员协调工作。例如，团队负责人可以创建一个项目日程，并共享给团队成员，成员可以在日程中查看任务安排和时间节点，同时设置提醒功能，确保不会错过重要的工作。

结论：掌握这些企业微信使用技巧，能让工作更高效、更便捷。无论是客户群管理还是日程管理，企业微信都提供了强大的功能支持，帮助企业解决实际问题，提升工作效率。

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