在当下的行业环境中，各行业企业在服务客户时常常面临效率低下的难题。比如教育行业在与学生家长沟通、零售行业管理大量客户信息、金融行业维护客户关系等场景下，耗费大量时间却难以达到理想效果。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决办法。

企业微信中80%用户不知道的客户联系功能使用技巧，能让【服务客户】耗时从3小时大幅缩短到30分钟。重点推荐第2条，每年可为您节省500工时。

技巧1：高效添加客户微信

适用场景

当您处于教育行业，需要快速添加大量学生家长微信；或是零售行业需要添加众多顾客微信；又或是金融行业要添加客户微信时，此技巧非常实用。

操作路径

打开企业微信>点击“客户联系”>选择“添加客户”>可通过手机号、微信名片等方式添加。

效果实测

以零售行业为例，以往手动逐个添加客户微信需要3小时，使用企业微信的批量添加功能后，缩短至30分钟。这大大提高了工作效率，让员工有更多时间为客户提供优质服务。

技巧2：精准管理客户群

颠覆认知

多数人认为客户群管理只是简单的拉群和发布消息，实际上企业微信的客户群管理功能更强大。在教育行业，老师可以通过企业微信的客户群管理功能更好地与家长沟通学生情况；零售行业可以利用此功能维护顾客群，促进销售；金融行业则能加强与客户的互动。

原理剖析

因为企业微信的客户群管理功能，支持防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名等，能有效维护群秩序。例如在教育行业的家长群中，使用防骚扰功能可以避免无关信息干扰，让家长更专注于学生相关内容；零售行业的顾客群使用群成员去重功能，可以避免重复营销，提高营销效果；金融行业的客户群使用群模版功能，可以规范群聊内容，提升服务质量。

企业微信凭借其客户联系、客户群管理、消息互通等功能，为教育行业、零售行业、金融行业等提供了高效的解决方案。通过高效添加客户微信和精准管理客户群，能显著提升各行业服务客户的效率和质量。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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