在企业运营和办公中，高效的沟通和客户服务是关键。如何在繁杂的工作场景中实现高效办公，又能与客户保持紧密联系？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它有着和微信一致的沟通体验，使用起来简单易用。在实际办公场景中，企业可以利用企业微信的文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具，提升工作效率。比如，某互联网公司在项目推进过程中，团队成员通过企业微信的文档功能，实时协作编辑项目方案，大大缩短了方案的制定时间。以往通过传统方式制定方案可能需要一周时间，使用企业微信后，仅用三天就完成了，效率提升了约60%。会议功能也让远程办公变得更加便捷，团队成员可以随时随地进行视频会议，讨论工作问题。

企业微信之所以受众多企业青睐，原因在于它具有多方面的优势。首先，在全方位连接微信方面，它有着显著的优势。消息互通功能让企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。在客户服务场景中，这一功能极大地方便了企业与客户的沟通。例如，某电商企业通过企业微信添加客户微信，在节日期间为客户发送专属优惠信息，客户下单率提升了30%。客户联系功能也十分强大，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业微信还能帮助企业高效管理客户群聊，有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。据统计，使用企业微信管理客户群后，群内客户的活跃度提升了40%。客户朋友圈功能可以将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，进一步增强了与客户的联系。

在企业内部沟通上，企业微信同样表现出色。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。这在大型企业中尤为重要，员工可以快速找到需要协作的同事，节省了沟通时间。多平台消息实时同步功能，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论使用哪种设备都能及时获取工作信息。企业微信发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。某制造业企业使用企业微信后，内部沟通效率提升了50%，工作流程更加顺畅。

总结来说，企业微信的核心要点在于它既提供了与微信一致的良好沟通体验，又具备强大的办公和客户服务功能。对于企业而言，它提升了内部沟通效率，降低了沟通成本；对于用户来说，能享受到更优质、高效的服务。企业微信全方位连接微信的功能为企业拓展业务、服务客户提供了有力支持。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～