在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题时常困扰着企业。许多企业面临着同事间沟通不顺畅，信息无法及时同步，客户服务缺乏有效工具等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一套行之有效的解决方案。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。它和微信一样易用，与微信一致的沟通体验，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。例如，员工可以像使用微信一样轻松地与同事交流工作，简单便捷。而且，企业微信的信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用电脑还是手机，都能及时获取最新的工作信息，不会因为设备的切换而错过重要内容。以某大型企业为例，在使用企业微信之前，员工经常会因为在不同设备上查看信息不及时而导致工作延误。使用企业微信后，信息同步问题得到了很好的解决，工作效率显著提高。此外，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。在项目推进过程中，负责人可以清楚地知道团队成员是否查看了重要通知，及时督促未查看的成员，确保工作顺利进行。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。对于大型企业来说，员工数量众多，查找同事信息往往是一件麻烦事。有了企业微信的企业通讯录，只需输入关键词，就能快速找到所需同事的信息。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够与客户进行更直接、更广泛的沟通。比如，某零售企业通过企业微信添加了大量客户的微信，组建客户群进行产品推广和客户服务，客户群的活跃度很高，产品销量也得到了提升。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速向大量客户发送重要信息，节省时间和精力。聊天工具栏和快捷回复功能则能让员工更快速地回复客户的咨询，提高客户满意度。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以有效地维护客户群的秩序，避免群内出现不良信息和混乱情况。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某餐饮企业通过在客户朋友圈发布新品信息和优惠活动，吸引了大量客户到店消费，取得了很好的营销效果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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