在日常工作中,你是否常常为客户管理繁琐、办公效率低下而烦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是:企业微信中隐藏着许多实用功能,掌握这些技巧能让工作效率大幅提升。今天就为大家分享几个企业微信实用技巧,助力办公效率提升50%。重点推荐第3条,每年可为您节省大量工时:

技巧1:高效客户添加

适用场景:在销售场景中,当您需要快速添加大量客户微信时,手动一个个添加不仅耗时,还容易出错。

操作路径:打开企业微信,点击“客户联系”>“添加客户”,可选择手动输入、从微信好友中添加或导入文件等方式。例如,如果您有一份包含客户联系方式的文件,通过导入文件的方式,能快速将客户添加到企业微信中。

效果实测:从原来手动添加每个客户需花费2 - 3分钟,缩短至批量导入后每个客户仅需几秒钟。这大大节省了时间,让销售人员有更多精力去跟进客户。

技巧2:精准客户群管理

颠覆认知:多数人可能随意设置群规则,实际上合理运用群模版和防骚扰功能能让群管理更高效。在客户服务场景中,客户群的管理至关重要,如果群内秩序混乱,会影响客户体验。

原理剖析:企业微信的群模版功能可预设群名称、公告、欢迎语等,方便快速创建群聊。比如,企业可以根据不同的业务类型创建多个群模版,当有新的客户群需要创建时,直接使用模版,能快速搭建起一个规范的群聊。防骚扰功能可设置关键词自动踢人,保持群内良好秩序。例如,设置“广告”“推销”等关键词,当群内成员发送包含这些关键词的消息时,系统会自动将其踢出群聊。

技巧3:智能日程安排

适用场景:在办公场景中,当您有多个工作安排,需要合理规划时间时,常常会出现遗忘日程的情况。

操作路径:点击“日程”>“新建日程”,设置时间、地点、参与人等信息,还可设置提醒。比如,您有一个重要的会议,设置提前30分钟提醒,这样就不会错过会议。

效果实测:从原来经常遗忘日程安排,到通过提醒功能准时参加每个会议和活动。这让工作更加有条不紊,提高了工作效率。

掌握这些企业微信实用技巧,能让您在工作中更加得心应手,提高工作效率,节省时间和精力。

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