在当下的市场环境中，SCRM与企业微信的结合成为众多企业关注的焦点。下面为你详细介绍相关的热门话题、使用方法以及实用功能。

热门话题分析

私域流量精细化运营

私域流量精细化运营热度极高。企业借助企业微信SCRM，能实现客户分层管理，还可开展自动化营销。数据显示，私域运营在企业中的使用率相当高。比如，企业可以根据客户的消费习惯、购买频率等因素进行分层，针对不同层次的客户制定个性化的营销策略，提高营销效果。

AI赋能客户管理

AI赋能客户管理也是热门话题。企业微信与AI结合，有了智能客服、聊天机器人等应用。企业微信某个版本还新增了AI会话分析功能，能更好地了解客户需求，提升服务质量。例如，智能客服可以自动回复客户的常见问题，节省人工客服的时间和精力。

社群运营效率提升

社群运营中存在客户流失率高、社群活跃度低等问题。通过标签化管理、自动化SOP、精准触达等解决方案，可以有效提升社群运营效率。企业可以给社群成员打上不同的标签，根据标签推送针对性的内容，提高成员的参与度。

视频号与企业微信整合

视频号与企业微信整合也是新兴趋势。其新兴功能包括直播引流至企微、短视频客服等。企业关注的是如何通过视频号获取商机并沉淀到企微。比如，企业可以在视频号直播中引导观众添加企业微信，实现客户的沉淀。

在微信中搜索企业微信账号的方法

目前企业微信暂时没有“企业微信号”或“微信号”。微信用户可在微信中通过搜索成员在企业微信中绑定的手机号来搜索企业微信用户。具体步骤如下：

  1. 成员需在企业微信侧【手机端->消息页面左上角“三”->右下角设置->联系人权限->打开允许别人找到当前企业身份】。
  2. 在微信侧，要确保微信已更新到最新版本，可在手机端微信->我->设置->关于微信中查看版本。
  3. 完成上述操作后，在微信端【通讯录->右上角添加朋友->企业微信联系人】，即可通过手机号搜索到企业微信用户。

企业微信实用功能介绍

企业微信有员工活码、标准化营销、群发客户、群发客户群、群发朋友圈、朋友圈广场、协作任务等功能。这些功能可以帮助企业更好地进行客户管理和营销推广。例如，员工活码可以方便客户添加企业微信，标准化营销可以提高营销效率。

此外，微盛AI·企微管家为企微快捷入口增加了产品库，方便进行信息检索与分析。有企业使用微盛AI·企微管家的产品库功能后，能更高效地管理产品信息，为客户提供准确的产品介绍，提升了销售效率。

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