在日常办公中，企业常常面临沟通效率低、客户管理混乱等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

许多企业在内部沟通上存在诸多问题。一方面，内部沟通不及时，导致工作推进受阻。例如，某企业部门间协作项目，由于信息传递不及时，原本计划一周完成的任务，结果拖延了两周，严重影响了项目进度。证据显示，传统沟通方式下，信息在传递过程中容易出现失真和延误，员工需要花费大量时间在查找信息和确认信息上。而企业微信具有和微信一样易用的沟通体验，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业还可通过企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，大大提高了内部沟通效率。

在客户管理方面，企业也面临着不少痛点。客户跟进不顺畅，导致客户流失率增加。某销售团队在跟进客户时，由于缺乏有效的管理工具，无法及时了解客户需求和反馈，使得部分潜在客户转向了竞争对手。据统计，该团队因客户跟进不及时，客户流失率达到了20%。企业微信全方位连接微信的功能可以很好地解决这些问题。企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业还能查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。在客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能也能让活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强客户粘性。

以某企业使用企业微信为例，在使用过程中，该企业设置了严格的企业微信沟通群规则，明确了不同类型群聊的使用目的和信息发布规范，避免了信息混乱和无效沟通。在客户管理模块，企业利用客户标签功能对客户进行精准分类，根据客户需求和偏好进行个性化营销，大大提高了客户转化率。通过这些关键动作，该企业在短时间内显著提升了办公效率与客户满意度。

企业微信方案具有明显的优势。其熟悉的沟通体验和全方位连接微信的功能，能有效解决企业内部沟通和客户管理的痛点。从应用成果来看，使用企业微信后，企业内部沟通效率提升了30%，客户流失率降低了15%，客户转化率提高了25%。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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