企业在日常运营和沟通中，常面临效率低下、客户服务不到位等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它有着和微信一致的沟通体验，简单易用。在日常办公场景中，同事之间可以通过企业微信快速沟通项目方案。比如，项目负责人可以在企业微信上召集相关同事，迅速组建临时讨论群，高效沟通项目的进度、问题以及解决方案。这种沟通方式和平时使用微信一样便捷，让同事们能够快速进入工作状态，大大提高了沟通效率。

企业微信还能全方位连接微信。其消息互通功能，让企业与客户的沟通更加便捷。企业员工可以添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。例如，在零售行业，销售人员可以通过企业微信添加客户微信，及时为客户介绍新品信息、促销活动等。企业微信客户群管理功能也十分强大，为企业维护客户群秩序提供了有力保障。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。比如，在教育行业，学校老师可以通过企业微信的客户群管理功能，确保班级群内信息的有序性，避免无关信息干扰教学交流。

从提升沟通效率方面来看，企业微信具有多平台消息实时同步、可查看已读未读状态等功能。多平台消息实时同步实现了信息沉淀，企业微信电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用电脑还是手机，都能及时获取最新消息，而且重要信息不会丢失。可查看已读未读状态则让沟通工作更高效，员工发出的消息可以查看对方的已读未读状态，从而更好地安排工作进度。企业通讯录功能也为企业内部沟通提供了便利，支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。在制造行业，企业员工众多，通过企业通讯录可以快速找到相关技术人员，及时解决生产过程中遇到的问题。

从客户服务角度来看，企业微信的客户联系功能让企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业可以利用群发助手向客户发送个性化的营销信息，提高客户的关注度。客户朋友圈功能也为企业提供了新的营销渠道，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。有数据显示，某企业在使用企业微信的客户朋友圈功能后，客户的互动率提升了30%，客户满意度也得到了显著提高。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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