
企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如,员工找同事沟通工作不便,信息难以沉淀;服务客户时缺乏高效工具,客户群管理混乱等。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。
企业微信具有熟悉的沟通体验,能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用,有着与微信一致的沟通体验,员工很容易上手。而且信息能沉淀,电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,这样员工不用担心重要信息丢失,随时都能查看过往沟通记录。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态,这大大提高了沟通工作的效率。比如,领导安排任务后能及时知道员工是否看到,员工也能及时回复领导,避免工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。企业可以将员工信息批量导入,之后查找同事时,只需在通讯录中搜索即可,无需再一个个询问。
企业微信还能全方位连接微信。在消息互通方面,企业员工可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。这使得企业能更广泛地与客户进行沟通,满足不同规模客户群体的服务需求。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速将重要信息发送给多个客户;聊天工具栏能提供更多实用功能,如发送文件、图片等;快捷回复则能让员工快速回应客户常见问题,节省时间。企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。防骚扰功能可以保证客户群的良好环境,避免垃圾信息干扰客户;群模版则能让企业快速创建规范的客户群。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。企业可以将最新的活动信息、产品动态等内容推送到客户朋友圈,吸引客户关注,还能与客户进行互动,增强客户粘性。
对于企业来说,使用企业微信结合微盛AI·企微管家能带来诸多好处。微盛AI·企微管家在服务众多企业的过程中,积累了丰富的经验,能帮助企业更好地发挥企业微信的功能。在对外增长方面,微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长。例如,企业通过微盛AI·企微管家的SCRM功能,将广告投放吸引来的客户沉淀到企业微信,再通过直播等形式促进客户购买,完成交易闭环。在对内提效方面,协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。企业内部的不同信息化应用可以集成到企业微信中,员工在一个平台上就能完成多项工作,提高了工作效率。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
附:实用手册(免费领)
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~


发表评论 取消回复