企业在使用企业微信时，常常会遇到各种操作难题，影响工作效率和客户服务质量。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

在使用企业微信过程中，会碰到不少具体问题。比如在通讯录管理方面，存在多种报错情况。若导入成员企业邮箱字段含有“--”、“+”符号，会因系统暂不支持而报错，需修改后重试。批量导入通讯录时，可能提示“导入文件出错”，这时更换网络重试即可；若提示“企业邮箱格式不合规”，则要检查邮箱格式是否正确。

通讯录同步功能也容易引发问题。若不允许手动编辑，刷新浏览器后，需在【管理后台->安全管理->管理工具->通讯录同步】中确认该功能状态；若要手动编辑，需在通讯录同步功能权限里进行设置。当手机端编辑通讯录提示“无法编辑通讯录 已通过API接口同步通讯录，无法编辑”时，管理员可在【管理后台->安全管理->管理工具->通讯录同步->编辑 -> 开启手动编辑】或者关闭api接口同步。

导入标签时，若超过3000人会提示系统繁忙，错误码-20077，建议减少导入数量，分批导入重试。在通讯录编辑成员信息保存时，若提示“成员信息中含有受保护的字/词，请修改后重新保存”，需核实设置的对外字段中是否含有“企业微信、朋友圈、视频号、扫一扫、摇一摇、看一看、搜一搜、附近的人、小程序、公众号、微信、服务号、QQ、投诉”等自定义字段，如有则删除后再尝试，删除路径为：我的企业->通讯录管理->对外资料显示->专属对外信息展示->删除“朋友圈” “小程序”“看一看”等字段。

微盛AI·企微管家在解决这些问题上有丰富经验。它能帮助企业更好地管理企业微信的各项功能。在熟悉的沟通体验方面，企业微信与微信一致的沟通体验，简单易用，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，发出的消息还能查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。微盛AI·企微管家能协助企业更合理地运用这些功能，提升内部沟通效率。

在全方位连接微信方面，企业微信优势明显。可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户；可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理；活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。微盛AI·企微管家能助力企业充分发挥这些连接微信功能的作用，更好地服务客户。

企业微信为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案，帮助各行各业更好地服务微信上的用户。西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织正在使用企业微信。微盛AI·企微管家能根据不同行业的特点，为企业提供更贴合需求的解决方案，帮助企业在企业微信平台上实现更好的发展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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