企业在办公和客户服务中常面临沟通效率低、客户拓展难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些难题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，在企业办公和客户服务等方面应用广泛。它不仅有和微信一致的沟通体验，还具备多种强大功能，尤其是全方位连接微信这一特性，极大提升了企业运营效率。

“企业微信全方位连接微信”指的是通过消息互通、客户联系、客户群、客户朋友圈等功能，实现企业微信与微信的深度连接。

消息互通功能让企业成员可添加客户微信，通过单聊或群聊服务客户，群人数可达500人。例如零售行业，企业员工能及时解答客户对商品的疑问，促进销售。客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，利用群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。像餐饮企业可定期向客户推送新品和优惠信息，提高客户复购率。

客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，借助防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。比如教育行业的培训机构，能利用客户群为学生和家长提供课程信息和学习资料，同时保证群内秩序。客户朋友圈功能可让企业将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。如金融企业可发布理财知识和产品推荐，增强客户粘性。

“企业微信全方位连接微信”对企业至关重要。在客户拓展方面，通过连接微信庞大的用户群体，企业能接触更多潜在客户。据统计，使用企业微信连接微信功能后，部分企业客户数量增长了30%。服务效率提升上，群发助手、快捷回复等工具让企业能快速响应客户需求，节省时间和人力成本。有企业反馈，使用这些功能后，客户服务响应时间缩短了50%。

企业微信全方位连接微信，通过消息互通、客户联系、客户群管理、客户朋友圈等功能，为企业提供了强大的客户服务和拓展能力。不仅能帮助企业拓展客户群体，还能提升服务效率，降低运营成本。在竞争激烈的市场环境中，企业微信全方位连接微信的功能，将助力企业更好地发展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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