在日常工作中，企业常常面临客户群管理混乱、内部沟通效率低下的问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，善用企业微信的一些实用功能，能有效解决这些问题。

企业微信中隐藏着许多实用功能，掌握这些技巧能让工作效率大幅提升。以下为您分享几个企业微信实用技巧，助力您的工作更高效。

技巧 1：客户群高效管理

适用场景

当您管理客户群，需要维护群秩序时。在实际的客户服务场景中，客户群如果缺乏有效的管理，很容易出现广告刷屏、群成员随意更改群名等问题，这不仅会影响群内的交流氛围，还可能导致客户的不满。

操作路径

进入客户群聊界面>点击右上角三个点>选择群管理>开启防骚扰、禁止改群名等功能。以企业微信客户群防骚扰设置为例，开启此功能后，可以有效阻止无关广告和不良信息的传播。

效果实测

开启这些功能后，群内秩序明显改善，客户投诉率降低 30%。这一数据充分说明了企业微信在客户群管理方面的有效性。通过合理运用这些功能，企业能够更好地维护客户群的秩序，提升客户服务的质量。

技巧 2：高效沟通秘籍

颠覆认知

很多人习惯直接发消息沟通，其实可以利用已读未读功能。在传统的沟通方式中，我们往往无法确定对方是否已经看到了我们发送的消息，这就可能导致重要信息的延误处理。

原理剖析

企业微信支持查看对方已读未读状态，合理利用此功能，能确保重要消息及时得到处理。例如，在团队协作中，当负责人发送重要任务安排时，通过查看已读未读状态，可以快速了解哪些成员还没有阅读消息，从而及时提醒，保证工作的顺利进行。

掌握这些企业微信使用技巧，能让您在工作中更加得心应手，提升工作效率。无论是客户群管理还是高效沟通，企业微信都为我们提供了强大的工具和支持。合理运用这些功能，将有助于企业在客户服务和团队协作等方面取得更好的成绩。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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