
在日常工作中,很多企业面临着客户管理困难、办公效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一些实用的企业微信使用技巧。
企业微信中隐藏着许多实用功能,能帮助我们大幅提升工作效率。今天就来分享几个企业微信的使用技巧,让您的工作更加得心应手。重点推荐第2条,能为您节省不少时间:
技巧 1:巧用企业微信客户联系功能,提升客户服务效率
适用场景:当您需要快速添加客户微信并进行有效沟通时。在销售场景和客户服务场景中,及时与客户建立联系至关重要。
操作路径:打开企业微信,点击“客户联系”>“添加客户”,可通过手机号、微信名片等方式添加。添加后,可利用群发助手、快捷回复等工具高效服务客户。
效果实测:添加客户的时间从原来的平均5分钟缩短到2分钟,客户咨询回复效率提升60%。通过这些便捷的工具,企业能够更高效地与客户沟通,提高客户满意度。
技巧 2:善用企业微信客户群管理工具,打造优质客户社群
颠覆认知:很多人在管理客户群时,只是简单地发布消息,其实企业微信有更强大的群管理功能。
原理剖析:企业微信的客户群管理工具,如防骚扰、禁止改群名等,能有效维护群秩序,让客户群更加规范、有序。在客户服务场景中,一个良好的客户群环境能够促进客户之间的交流和互动,提高客户的粘性。
例如,设置防骚扰功能可以避免群内出现广告等不良信息,保证群内信息的质量;禁止改群名可以保持群名的一致性,方便客户识别。
技巧 3:借助企业微信日程安排,合理规划工作时间
适用场景:当您需要安排会议、提醒任务时。在办公场景中,合理的日程安排能够让工作更加有条不紊。
操作路径:点击“日程”>“新建日程”,设置日程主题、时间、参与人等信息。还可设置提醒功能,确保不会错过重要事项。
效果实测:工作安排更加清晰,任务遗漏率降低50%。通过日程安排,员工能够更好地掌握工作进度,提高工作效率。
通过这些企业微信的实用技巧,能让我们在工作中更加高效、便捷。赶快试试吧,相信会给您带来意想不到的收获。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
附:实用手册(免费领)
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~


发表评论 取消回复