企业在日常运营中,常遇到沟通效率低、协作不顺畅等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信能有效解决这些问题。

在企业内部沟通场景和团队协作场景中,沟通和协作痛点明显。信息传递不及时,据统计,传统沟通方式下,重要信息从传达至员工接收平均需要1 - 2天,这导致决策延迟。沟通成本高,企业每月在通讯、会议等沟通方面的费用支出较大。团队协作流程繁琐,一个项目从策划到执行,中间可能涉及多个审批环节,平均耗时一周以上。

企业微信的沟通功能能解决这些痛点。其快速群聊功能,企业可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人,方便企业内部各部门快速交流。消息已读回执功能,发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效,使信息传递的及时性提升了80%。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便,员工查找同事的时间从平均5分钟缩短至1分钟以内。

企业微信的协作功能也很强大。在线文档功能,团队成员可同时编辑一份文档,大大提高了文档创作和修改的效率,项目文档的完成时间从平均3天缩短至1天。日程共享功能,团队成员能清晰看到彼此的日程安排,避免时间冲突,项目进度的延误率降低了50%。

企业使用企业微信过程中有一些关键动作。组织员工培训使用新功能,企业可安排专业人员进行线上或线下培训,确保员工能熟练使用企业微信的各项功能。制定相关使用规范,如规定重要信息必须在规定时间内回复,确保信息传递的及时性。

企业微信沟通与协作功能为企业带来显著优势。节省时间成本,企业在沟通和协作方面的时间成本降低了60%以上。提升团队凝聚力,成员之间的沟通更加顺畅,协作更加高效,团队的工作积极性和凝聚力明显增强。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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