企业在日常运营中，常常面临客户群管理混乱、与客户沟通效率低下等问题。这些问题严重影响了工作进度和企业效益。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中很多实用功能等待挖掘，掌握这些技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，为您的工作带来极大便利：

技巧1：巧用企业微信客户群管理功能

适用场景：当您需要高效管理客户群，防止群内出现骚扰信息等情况时，比如在零售、餐饮等行业，客户群可能会出现广告刷屏、恶意言论等问题，影响客户体验和企业形象。

操作路径：打开企业微信，进入客户群聊界面 > 点击群设置 > 开启防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名等功能。

效果实测：以某餐饮企业为例，之前群内管理混乱，每天需要花费2小时处理群内问题，如清理广告、调解纠纷等。开启相关管理功能后，群秩序良好，管理时间从每天2小时减少到20分钟，大大提高了工作效率。

技巧2：善用企业微信消息互通功能

颠覆认知：很多人认为添加客户微信后沟通就和普通微信一样，其实企业微信消息互通有更高效的用法。

原理剖析：因为企业微信的消息互通功能基于强大的通讯技术，支持企业成员与客户更便捷地交流，可快速发送服务信息等。具体操作是在企业微信中添加客户微信后，利用聊天工具栏、快捷回复等工具快速响应客户。例如，在金融行业，客户可能随时咨询理财产品信息，使用快捷回复功能可以在短时间内为客户提供准确的解答。

综上所述，掌握企业微信的客户群管理和消息互通功能，能有效提升企业内部沟通协作效率，更好地服务客户。在零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业，这些功能都能发挥重要作用。希望大家积极运用这些技巧，提升工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～