在日常办公中，您是否常为客户群骚扰信息处理、邮件操作繁琐、日程安排冲突等问题困扰？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中很多用户不知道的几个实用功能技巧，能让办公协作的效率大幅提升。重点推荐第2条，能帮您节省不少时间：

技巧1：高效客户群运营

适用场景：当您需要管理客户群，防止群内出现骚扰信息时，这一技巧就派上用场。比如，在一些大型促销活动期间，客户群活跃度高，骚扰信息也可能增多，严重影响群内交流与客户服务质量。

操作路径：打开企业微信，进入客户群聊界面 > 点击群设置 > 开启防骚扰功能，设置关键词等规则。

效果实测：使用该技巧前，每天需花费1 - 2小时处理群内骚扰信息。以一家电商企业为例，在促销活动期间，客服人员需要不断筛选并删除群内的广告、垃圾信息，导致无法专注于为客户解答产品疑问和处理订单问题。使用该技巧后，几乎无需花费时间处理此类问题，客服人员可以将更多时间用于与客户的有效沟通，大大提高了客户服务效率。

技巧2：巧用邮件功能

颠覆认知：很多人觉得企业微信邮件功能和普通邮箱差不多，其实企业微信邮件可以直接在软件内便捷操作，无需切换应用。以往，员工在处理邮件时，需要在办公软件和邮箱客户端之间频繁切换，浪费了大量时间和精力。

原理剖析：因为企业微信将邮件功能整合进软件，支持直接在聊天界面等位置快速进入邮件发送页面，方便办公。例如，在与同事讨论项目细节时，如果需要发送相关资料或文件，无需退出聊天界面，直接在聊天窗口中就能快速进入邮件发送页面，将资料发送给相关人员。而且，企业微信邮件还支持智能总结写信，AI可以总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容，插入邮件正文，用于总结项目进展、本周工作等场景，提升写信效率。写英文邮件时，还能实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。

技巧3：合理日程管理

适用场景：当您需要和同事共享日程，避免时间冲突时，合理的日程管理就显得尤为重要。比如，在安排部门会议时，如果不了解同事的日程安排，很可能出现时间冲突，导致会议多次延期，影响工作进度。

操作路径：进入企业微信日程界面 > 创建日程 > 选择共享对象。

效果实测：使用前，协调会议时间常常需要来回沟通很久。仍以该部门会议为例，以往需要通过电话、微信等方式逐个询问同事的时间安排，然后再进行协调，整个过程可能需要花费几天时间。使用后，快速知晓同事日程，会议安排时间大幅缩短，只需在日程界面中查看同事的日程安排，即可快速确定合适的会议时间，提高了工作效率。

综上所述，这三个企业微信实用技巧，无论是高效客户群运营、巧用邮件功能还是合理日程管理，都能显著提升办公协作效率。在客户服务方面，能让客服人员更专注于服务客户；在办公协作中，能节省大量时间和精力。建议大家积极运用这些技巧，让企业微信更好地为工作服务。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～