办公人士在使用企业微信时，常对某些功能的运用感到困惑！腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，掌握客户群管理、高效沟通、日程安排这三大功能，能有效提升办公效率。

一、企业微信客户群管理功能

价值：企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，能高效管理客户群，提升服务质量。

操作步骤：管理员登录企业微信管理后台，在客户群管理模块中，可设置防骚扰规则，如设置关键词屏蔽、限制群成员发言频率等；还能对群聊进行权限管理，例如禁止成员私自拉人入群、修改群名等。

应用场景：在客户服务场景中，通过设置防骚扰功能，可避免群内出现广告、垃圾信息，为客户营造良好的交流环境；在团队协作场景中，使用群模版功能，可快速创建标准化的工作群，提高工作沟通效率。

二、企业微信高效沟通功能

价值：发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效；与微信一致的沟通体验，简单易用，且电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。

操作步骤：在发送消息时，消息界面会自动显示对方的已读未读状态。用户可在企业微信设置中，开启多平台消息同步功能，确保消息在电脑和手机上实时接收。

应用场景：在日常办公场景中，查看消息已读未读状态，可及时跟进未读人员，避免工作延误；在团队协作场景中，成员之间可高效沟通工作细节，提高协作效率。

三、企业微信日程安排功能

价值：提供了高效组织线上线下会议、查看同事闲忙和管理公共日历的能力，还可以邀请同事、微信客户、上下游一起参与日程。

操作步骤：用户在企业微信日程模块中，点击新建日程，填写日程主题、时间、地点等信息，可选择邀请相关人员参与。同时，可设置日程提醒方式和时间。

应用场景：在团队协作场景中，通过查看同事闲忙状态，合理安排会议时间，避免冲突；在日常办公场景中，使用日程同步功能，可将个人日程与团队日程同步，方便团队成员了解工作安排。

综上所述，企业微信的客户群管理、高效沟通、日程安排这三大功能，在不同办公场景中都发挥着重要作用，能显著提升办公效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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