在2025年的各行业运营中，企业面临着客户拓展难、客户管理效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信中有许多实用功能能解决这些难题。今天为大家分享几个企业微信实用技巧，重点推荐第2条，能帮您大幅提升工作效率：

技巧1：巧用消息互通拓展客户

适用场景：当您想要拓展客户资源，与微信用户建立联系时。在零售、餐饮等行业，拓展新客户是持续发展的关键，而传统方式效率较低。

操作路径：打开企业微信，点击“通讯录”>“我的客户”>“添加客户”，可通过手机号、微信名片等方式添加。这样企业微信的消息互通功能为拓展客户提供了便利，能直接与微信用户建立联系。

效果实测：添加效率大幅提升，从原本每天添加10个客户提升到30个。以某零售企业为例，在使用企业微信消息互通功能拓展客户后，客户数量明显增加，业务量也随之上升。

技巧2：精细化客户联系管理

颠覆认知：多数人只简单记录客户信息，实际上利用企业微信的群发助手、快捷回复等工具，能更高效服务客户。很多企业在客户联系管理上较为粗放，导致客户服务体验不佳。

原理剖析：企业微信的客户联系功能支持对客户进行分类管理，群发助手可快速向客户发送消息，快捷回复能提高回复效率。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如在金融行业，通过对客户进行分类，针对不同类型客户发送个性化的理财产品信息，能提高客户的购买意愿。

技巧3：高效客户群管理

适用场景：在教育、政务等行业，需要对大量人员进行统一管理和沟通时。比如学校需要向家长传达学校活动信息，政府部门需要向居民发布政策通知等。

操作方法：企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。通过设置群模版，能快速创建规范的群聊，提高管理效率。

效果呈现：群内秩序明显改善，信息传达更精准。某学校在使用企业微信客户群管理功能后，家长群内的广告等骚扰信息减少，学校通知能及时准确地传达给家长。

技巧4：客户朋友圈运营

适用场景：当您想要推广活动信息、产品动态时。在制造、餐饮等行业，通过客户朋友圈能及时向客户展示新产品、新菜品等信息。

操作步骤：活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以定期发布有吸引力的内容，吸引客户关注和互动。

效果反馈：客户参与度显著提高，从原本的点赞数寥寥到平均每条朋友圈有20个以上的点赞和评论。某餐饮企业通过在客户朋友圈发布新菜品信息和优惠活动，吸引了更多客户到店消费。

这些企业微信实用技巧能切实提升工作效率，助力企业更好地服务客户，希望大家熟练掌握并运用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～