企业在客户服务和社群运营中，常常面临客户群管理效率低下的问题，耗费大量时间和精力。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中80%用户不知道的客户群管理功能使用技巧，能让【客户服务效率】耗时从每天5小时大幅缩短到2小时。重点推荐第3条，每年可为您节省上千工时：

技巧1：合理运用群模版

适用场景：当您需要快速创建多个客户群，且群规则、欢迎语等内容相似时，使用群模版就非常合适。比如，在进行产品推广活动时，需要针对不同地区的客户创建多个客户群，这些群的基本规则和欢迎语大致相同。

操作路径：进入企业微信，点击【客户联系】>【配置】>【群聊】>【群模版】，创建或选择合适的模版。这样，就可以快速创建出符合要求的客户群。

效果实测：从每次创建群聊需15分钟→3分钟。原本创建一个群聊需要15分钟，使用群模版后，只需要3分钟，大大提高了创建群聊的效率。

技巧2：善用群成员去重

颠覆认知：多数人手动清理重复客户，实际上企业微信有便捷的去重功能。很多企业在客户群管理中，往往花费大量时间手动清理重复的群成员，却不知道企业微信提供了更便捷的方法。

原理剖析：因为企业微信的客户管理系统，支持自动识别并去除重复的群成员。这是由于企业微信的客户管理系统具有强大的数据分析能力，能够准确识别出重复的群成员，并自动进行去除。

综上所述，合理运用企业微信的群模版和群成员去重功能，能够显著提高客户群管理的效率，节省大量的时间和精力。通过使用群模版，快速创建客户群；善用群成员去重功能，清理重复客户。这些方法能够让企业在客户服务和社群运营中更加高效，取得更好的效果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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