企业在客户服务中，常面临客户群管理效率低、客户满意度不高的难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是利用企业微信的一些实用功能来提升客户群管理效率。

企业微信中超实用的客户群管理功能使用技巧，能让客户服务效率大幅提升。重点推荐第2条，能有效提升客户满意度：

技巧1：合理运用群模版

问题：企业在客户服务场景中，当需要快速创建客户群，且群规则、群公告等有固定模式时，手动设置这些内容会耗费大量时间和精力。例如，每次手动设置群规则等需要10分钟左右，效率低下。

证据：企业微信提供了群模版功能，操作路径为企业微信客户端>客户群>群模版>创建或选择已有模版。通过使用这个功能，从手动设置群规则等每次耗时10分钟左右，缩短至2分钟以内。

结论：合理运用群模版功能，能在需要快速创建客户群且有固定模式时，大大提高创建客户群的效率，节省时间和精力。

技巧2：巧用群成员去重

问题：多数人在客户群成员有重复时，可能手动一个个清理，这种方式不仅效率低，还容易出错。

证据：实际上企业微信有群成员去重功能更高效。因为企业微信具备数据识别与清理机制，支持快速筛选并去除重复的群成员。

结论：巧用群成员去重功能，能快速解决客户群成员重复的问题，提高管理效率。

综上所述，企业微信的群模版和群成员去重功能，能有效提升客户群管理效率，增强客户服务质量。通过合理运用这些功能，企业可以更好地服务客户，提升客户满意度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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