企业在拓展客户、服务客户时，常常面临沟通效率低、客户资源管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信的客户联系功能，为众多企业提供了强大助力。本文将详细介绍该功能，助你快速上手。

企业微信客户联系功能具有重要价值。它方便企业与客户沟通，能让企业及时了解客户需求，提供针对性服务。同时，还能有效管理客户资源，企业可查看并管理成员添加的客户，对客户信息进行整合和分析。

下面为你进行操作教学。首先是添加客户微信，成员可在企业微信中，通过多种方式添加客户。可以在手机端企业微信，点击相关入口添加客户；也能在电脑端操作。不过要注意，添加超过100人以上，需要企业先做企业认证，否则将会限制只能添加100个客户。并且企业内添加外部联系系统会自动去重，多人反复添加同一个客户不会重复计算。成员使用前，还需先确保是否已经配置了添加外部联系人权限。

群发助手使用也很重要。企业可利用群发助手向客户发送消息，如活动通知、产品信息等。操作时，在企业微信的客户联系功能中找到群发助手，选择要发送的客户群体，编辑好内容即可发送。

企业微信的客户联系功能还有很多其他实用操作。例如，聊天工具栏能提供快捷回复等功能，帮助成员更高效地与客户交流。快捷回复可提前设置常用话术，在与客户沟通时一键发送。

该功能有丰富的应用场景。在产品推广方面，企业可以通过客户联系功能，向客户发送产品动态、活动信息等内容。可以利用客户朋友圈功能，将产品信息发表到客户的朋友圈，吸引客户关注。在售后反馈场景中，企业可通过与客户单聊或群聊，及时收集客户对产品或服务的意见和建议，以便改进。

企业微信客户联系功能优势明显。它方便与客户沟通，提高了沟通效率；能有效管理客户资源，让企业更好地了解客户需求；提供了多种实用工具，提升了服务客户的质量。该功能对企业服务客户、提升业绩具有重要作用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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