零售业者常常面临着诸多难题，比如客户流失率高、复购率低，以及营销成本不断攀升等。不过，有某头部美妆品牌借助微盛AI·企微管家的企业微信【客户标签】功能，在短短3个月内就使复购率大幅提升。接下来，我们就详细拆解其成功的落地路径。

技巧一：动态标签自动化

在实际业务场景中，当客户完成购买、咨询或者领券等行为时，微盛AI·企微管家能实现动态标签自动化。具体操作路径为：在企业微信工作台中找到客户联系，然后进入标签管理，接着设置行为触发规则。以往人工打标签，平均每人需要5分钟，效率较低。而使用微盛AI·企微管家后，系统可以自动完成标签设置，大大提高了工作效率。

技巧二：跨部门标签共享

传统模式下，销售和客服部门往往各自为战，信息无法有效共享。但微盛AI·企微管家打破了这一局面，实现了全链路标签共享池。其原理在于，企业微信API支持跨部门数据打通，标签能够自动同步至CRM系统。这样一来，不同部门之间可以更好地协作，对客户进行更全面的了解和服务。

技巧三：AI预测标签（重点）

微盛AI·企微管家结合第三方AI工具，能对客户的消费行为进行深入分析，自动生成流失预警和高潜客户标签。操作路径为：通过企业微信与第三方AI工具的结合，进行消费行为分析，从而生成相应标签。以前人工分析可能需要2小时，现在使用AI可以实时生成，每月每人能节省25工时。

通过以上标签体系的运用，企业可以实现精准的客户分层。一方面，能够有效提升客户复购率，让客户更加忠诚；另一方面，还能优化人力成本，提高工作效率。微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。