在日常办公、客户服务和品牌推广中,企业常常面临客户群管理混乱、朋友圈推广效果不佳、大量重复性问题回复效率低等痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一系列实用的企业微信使用技巧。

企业微信中隐藏着不少实用功能,掌握这些技巧能让工作效率大幅提升。今天就为大家分享几个超好用的企业微信功能使用技巧,助您轻松应对各种工作场景。重点推荐第3条,能为您节省不少时间与精力:

技巧1:企业微信客户群高效管理秘籍

适用场景:当您在管理客户群,面临群内成员混乱、消息过多难以管理等情况时,企业微信客户群管理功能就能发挥大作用。

操作路径:打开企业微信,进入客户群聊界面>点击右上角“···”>在群管理中可进行防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重等操作。其中,企业微信客户群防骚扰设置能有效减少群内的无效消息,让群环境更加清爽。

效果实测:使用前群内每天有大量无效消息,处理群事务需花费2小时;使用后,每天处理群事务时间缩短至30分钟。通过这些操作,能让客户群管理更加高效有序。

技巧2:企业微信如何高效发朋友圈

颠覆认知:多数人只是随意在企业微信客户朋友圈发广告,效果不佳。实际上,提前规划内容、选择合适时间发布,能获得更好的互动效果。

原理剖析:企业微信的客户朋友圈功能支持对不同客户群体进行分组,根据客户画像和需求,精准推送内容,提高内容的针对性和吸引力。企业微信朋友圈定时发布功能可以让您提前安排好朋友圈内容的发布时间,无需人工实时操作。

例如,针对不同年龄段、消费习惯的客户群体,发布不同类型的产品信息和活动内容。这样,活动信息、产品动态等内容就能更好地触达目标客户,并与客户评论互动,提高品牌曝光度和客户参与度。

技巧3:企业微信智能机器人使用指南

适用场景:当您在日常办公中,有大量重复性问题需要回复时,企业微信智能机器人就能成为您的得力助手。

操作路径:进入企业微信管理后台>找到智能机器人设置>创建自动回复规则,设置关键词和回复内容。通过企业微信智能机器人自动回复功能,能快速响应客户的常见问题。

效果实测:使用前人工回复问题每天花费3小时,使用后缩短至1小时。大大提高了工作效率,让员工有更多时间处理更复杂的客户问题。

掌握这些企业微信的实用技巧,能在客户服务、品牌推广、日常办公等方面取得更好的效果,为您节省时间和精力,提升工作效率。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~