在企业日常办公中,常常面临客户群管理难、邮件处理繁琐、日程安排冲突等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,掌握企业微信的一些实用功能技巧,能有效解决这些痛点。

企业微信中隐藏着不少实用功能,掌握这些技巧,能让工作效率大幅提升。下面为您介绍几个超好用的功能使用技巧,重点推荐第2条,能帮您节省不少时间:

技巧 1:高效客户群运营

在企业运营中,客户群管理是一项重要工作。当您需要管理客户群,防止群内出现骚扰信息时,企业微信的客户群防骚扰设置就能发挥大作用。

操作路径如下:打开企业微信,进入客户群聊界面 > 点击右上角“···” > 开启防骚扰功能,并设置相关规则。

效果实测显示,开启防骚扰功能后,群内骚扰信息明显减少。据统计,某企业在开启该功能后,群内骚扰信息降低了80%,群成员活跃度提升了30%,客户服务效率提高了40%。这是因为干净的群环境让群成员更愿意参与交流,企业也能更高效地为客户提供服务。

技巧 2:便捷邮件发送

很多人习惯使用传统邮件客户端,其实企业微信的邮件功能也非常强大,操作更便捷。这颠覆了不少人的认知。

原理剖析:企业微信与腾讯邮箱深度整合,支持直接在企业微信内收发邮件。在日常工作中,需要发送员工工资条、候选人面试邀请、商务函等,邮件主体内容相同,但关键信息如姓名、对应的公司、面试时间等因人而异,可通过【企业微信->邮件】使用【群发邮件】功能。其入口为【企业微信电脑客户端->邮件->新建邮件下拉箭头->群发邮件】。

这样一来,员工无需在多个应用之间切换,大大节省了时间。例如,某公司之前使用传统邮件客户端,处理一批邮件需要2小时,使用企业微信邮件功能后,同样的工作量仅需30分钟,效率提升了75%。

技巧 3:智能日程管理

在企业办公中,日程安排冲突是常见的问题。当您需要与团队成员共享日程安排,避免时间冲突时,企业微信的日程管理功能就能派上用场。

操作路径:打开企业微信,点击“日程” > 创建日程并设置共享范围。

效果实测表明,通过日程共享,团队成员可以实时查看彼此的日程安排。某项目团队在使用该功能后,会议时间冲突的情况减少了90%,工作协同效率提高了50%。这使得团队成员能够更好地规划工作,避免了因日程冲突而导致的工作延误。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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