
办公族在日程安排上常常手忙脚乱?工作中,我们常面临日程安排混乱、客户群管理困难、办公协作效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一套有效的解决方案。下面就为大家详细介绍企业微信在日程安排、客户群管理以及AI智能应用方面的实用技巧。
企业微信日程安排全攻略
日程安排的功能价值
企业微信日程安排能提高时间管理效率,让办公族合理分配时间,避免任务拖延。它还方便团队协作,团队成员可通过共享日程了解彼此工作安排,减少沟通成本,提升协作效率。
日程安排操作步骤
创建日程:打开企业微信,点击界面下方的“日程”图标,进入日程页面后,点击“新建日程”。在弹出的窗口中,填写日程主题、开始时间、结束时间、地点等信息。还可设置日程的重复规则,如每天、每周、每月重复等,满足不同需求。
设置提醒:在创建日程时,点击“提醒”选项,可选择提前几分钟、几小时或几天提醒。支持多种提醒方式,如声音提醒、震动提醒等,确保不会错过重要日程。
共享日程:创建好日程后,点击“共享”按钮,可选择将日程共享给同事。共享日程时,可设置不同的权限,如只读、可编辑等。这样,团队成员就能实时了解日程安排,方便协作。
日程安排应用案例
项目管理日程:在项目管理中,使用企业微信日程安排可清晰规划项目进度。项目经理创建项目日程,将任务分配给团队成员,并设置每个任务的开始时间和结束时间。团队成员通过共享日程了解自己的任务安排,及时完成工作。例如,一个软件开发项目,可将需求分析、设计、编码、测试等阶段分别设置为不同的日程,确保项目按计划进行。
会议日程安排:企业微信日程安排可方便会议组织和安排。组织者创建会议日程,设置会议时间、地点、参会人员等信息,并共享给参会人员。参会人员收到日程提醒后,可提前做好准备。会议开始前,组织者还可通过日程提醒参会人员准时参加会议。
企业微信客户群管理技巧
客户群管理功能
企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。
客户群管理操作
防骚扰设置:进入客户群管理界面,找到“防骚扰”选项,开启该功能后,可设置敏感词、消息频率等规则,防止群内出现骚扰信息。
群成员管理:可禁止某些成员加入群聊,也可禁止成员修改群名。还可对群成员进行去重操作,避免群内出现重复成员。
群模版使用:创建群模版,设置群名称、群公告、群规则等信息。成员创建客户群时,可选择使用群模版,快速创建符合要求的客户群。
企业微信AI智能应用
AI智能表格创建
企业微信智能表格功能强大,支持多种视图查看项目进展,一张表管项目、业务和客户。
项目管理:使用智能表格的多视图功能,可按人员分组,快速查看每个人手头上的工作。不同角色的成员可在各自视图里查看和编辑,多人筛选互不干扰。还可通过看板视图快速推动任务流转,通过进度甘特图了解项目的整体进展。任务状态有变化,智能表格会自动在项目群里发消息@负责人提醒。
业务管理:业务数据汇总到智能表格,使用仪表盘可通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标,图表随数据变化实时更新。支持设置自动化提醒,定期将仪表盘发送到群聊,方便随时掌握业务进展。
客户管理:智能表格可轻松管好微信上的客户。成员添加客户的微信后,智能表格自动建档,记录客户添加人、添加时间。负责人可在智能表格中查看所有客户的跟进记录,成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后,智能表格可一键生成客户跟进总结,提炼客户意向、生成跟进建议,帮助企业提升服务质量。
AI字段应用:支持使用AI字段对智能表格的数据进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。例如,电商行业导入客户评论到智能表格,可利用AI功能批量为客户评论分类打标;制造业巡检时拍照上传,AI能识别理解图片,快速生成巡检结果。
AI在邮件中的应用
智能总结写信:AI可总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容,插入邮件正文,用于总结项目进展、本周工作等场景,提升写信效率。写英文邮件时,可实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。
便捷发邮件:支持给所有同事发邮件,即使对方没有邮箱地址,也可通过消息收到邮件。写信时,输入同事名或部门名可快速添加至收件人,还可直接选择整个部门作为收件人,方便沟通。
与其他功能联动:收到的邮件可转发到群聊中讨论;群内讨论完工作,可一键给所有群成员发邮件。通过邮件发送会议邀请,会议信息会自动添加至参会人的日程;会后可将AI总结的会议纪要,用邮件发送给参会人。在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等,也可将文档内容添加至邮件正文中。
企业微信在日程安排、客户群管理和AI智能应用方面功能强大,能有效解决办公协作中的各种问题。微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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