企业在日常运营中，常常面临客户群管理繁琐、团队沟通效率低下等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：企业微信客户群高效管理

适用场景

当您面临客户群管理难题时，比如群成员杂乱、消息骚扰严重、群聊管理缺乏秩序等情况，这些问题会耗费大量的时间和精力。以一家零售企业为例，其客户群数量众多，每天都会收到大量的群消息，其中不乏一些广告和无关信息，导致真正的客户需求被淹没，管理人员需要花费大量时间去筛选和处理。

操作路径

进入企业微信客户群设置，您可以选择多种实用功能。比如设置防骚扰功能，开启后可以屏蔽一些违规消息；禁止加入群聊，防止无关人员进入；禁止改群名，保持群聊的稳定性；还可以进行群成员去重，避免群内成员重复，提高管理效率。具体操作步骤为：打开企业微信，进入相应的客户群，点击群聊右上角的“···”，在设置页面中找到对应的功能选项进行设置。

效果实测

在使用这些客户群管理技巧之前，企业可能需要专门安排一名员工每天花费3 - 4小时来处理群内的各种问题，管理流程繁琐。而使用之后，通过设置防骚扰、群成员去重等功能，每天处理群管理问题的时间缩短至1小时以内，实现了从繁琐的管理流程到轻松高效管理的转变。

技巧2：企业微信高效沟通秘籍

颠覆认知

多数人在日常沟通中，可能习惯使用传统的沟通方式，如电话、邮件等，这些方式往往不能及时得到反馈，沟通效率较低。实际上，利用企业微信的已读未读状态等功能进行沟通会更加高效。例如，在团队协作中，当发送重要任务信息时，传统方式可能无法确定对方是否及时收到和理解，而企业微信可以查看对方的已读未读状态，明确知晓对方是否已经看到消息。

原理剖析

企业微信具有消息实时同步功能，电脑与手机多平台消息可以实时同步，并云端保存。这意味着无论使用哪种设备，都能及时接收到消息。同时，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，让沟通更加透明。当管理者发送任务指令后，如果看到员工已读消息，就可以合理安排后续工作；如果员工长时间未读，管理者可以及时提醒，确保工作的顺利进行。此外，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，进一步提高了沟通的效率。

综上所述，企业微信的客户群管理技巧和高效沟通秘籍具有显著的优势。通过合理运用这些功能，企业可以在客户服务和团队协作方面取得更好的效果。客户群管理功能可以帮助企业高效管理客户群，提高客户服务质量；高效沟通秘籍则可以提升团队协作的效率，减少沟通成本。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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