企业在日常运营中,常面临员工信息录入慢、客户群管理难、跨部门沟通效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,善用企业微信的实用功能和技巧,能有效解决这些难题。

企业微信中很多实用功能可能被部分用户忽视,掌握这些功能使用技巧,能让工作耗时大幅缩短。重点推荐第3条,每年可为您节省不少工时:

技巧1:巧用企业通讯录批量导入员工信息

在零售、制造、教育、政务等行业,当企业新成立或有大量新员工入职时,逐个录入员工信息可能需要几天时间,工作效率极低。这时候,企业通讯录的批量导入功能就能发挥大作用。

操作路径为:进入企业微信管理后台 > 通讯录 > 批量导入,按照模板填写员工信息后上传。

效果实测显示,使用该功能后,原本需要几天完成的信息录入工作,几十分钟即可完成,大大提高了工作效率。

技巧2:客户群高效管理之防骚扰设置

在零售、餐饮等行业的客户群中,常出现广告、恶意刷屏等干扰正常交流的情况,严重影响客户体验和服务效率。

企业可通过进入客户群聊设置 > 防骚扰,开启相关功能并设置关键词等。

使用该设置后,群内骚扰信息从每天几十条降低到几乎没有,有效维护了群内秩序。

技巧3:利用消息互通快速服务零售客户

零售行业客服人员在服务客户时,若不能及时回复客户微信咨询,容易导致客户流失。

通过添加客户的微信,在企业微信中直接接收和回复客户消息,可实现消息互通。

实测效果表明,客户咨询响应时间从平均十几分钟缩短到几分钟,显著提升了客户满意度。

技巧4:教育行业家校沟通巧用客户朋友圈

学校老师在向家长发布活动信息、作业通知等时,传统方式可能导致信息传达不及时。

老师编辑好内容后,选择发布到客户的朋友圈,并与客户评论互动。

这样一来,家长获取信息的及时性大幅提高,家校沟通更加顺畅。

技巧5:政务工作协同中的高效会议功能

政府部门工作人员在组织线上会议时,常常面临会议组织时间长、流程繁琐等问题。

工作人员打开企业微信 > 会议 > 发起会议,邀请相关人员参加即可。

使用该功能后,会议组织时间从繁琐安排变为快速便捷,提高了政务工作协同效率。

技巧6:制造企业生产管理用日程功能

制造企业车间管理人员在安排生产任务日程时,容易出现任务安排混乱的情况,影响生产效率。

管理人员进入企业微信日程,添加任务并设置提醒等。

使用日程功能后,生产任务安排混乱情况减少,生产效率有所提升。

总结这些企业微信实用技巧,能为不同行业的工作带来显著的效率提升和便利,助力企业更好发展。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~