企业在运营过程中，常常面临客户联系效率低、服务质量难以保证等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信的客户联系功能能有效解决这些问题。

在企业运营里，与客户有效联系至关重要。它是提升客户满意度、促进业务增长的关键。企业微信客户联系功能，为企业服务客户提供了有力支持。

企业微信客户联系功能，能让企业与客户的沟通更便捷高效。它涵盖多种实用工具，助力企业更好地服务客户。

群发助手是其中一个重要工具。它允许企业一次性向多位客户发送消息。比如，某化妆品企业在新品上市时，使用群发助手向客户发送新品信息。销售团队只需准备好新品介绍文案，通过群发助手就能快速将信息传达给大量客户。使用方式简单，在企业微信的客户联系界面，找到群发助手选项，选择客户群体，编辑好消息内容，即可发送。

聊天工具栏也发挥着重要作用。它集成了多种实用功能，如发送文件、快捷回复预设话术等。以电商企业为例，客服人员与客户交流时，若客户询问商品的尺码信息，客服人员可通过聊天工具栏快速发送商品尺码表。在聊天过程中，点击聊天工具栏上的相应按钮，就能实现各类操作。

快捷回复功能提高了沟通效率。企业可预设常见问题的回复内容。当客户咨询相关问题时，客服人员只需点击预设回复，就能快速响应。例如，在线教育企业针对课程时间、费用等常见问题设置快捷回复。当客户询问这些问题，客服人员一键点击，即可快速解答。

企业微信客户联系功能十分重要。有数据显示，使用该功能后，企业客户满意度显著提升。某服装企业使用企业微信客户联系功能后，客户满意度从70%提升到了85%。因为企业能更及时地响应客户需求，提供更周到的服务。

业务效率也得到提高。某餐饮企业使用该功能后，订单处理速度提升了30%。通过群发助手推广优惠活动，吸引了更多客户；客服人员利用快捷回复功能，快速解答客户咨询，减少了客户等待时间。

企业微信客户联系功能通过群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，为企业服务客户提供了便利。它提升了客户满意度，提高了业务效率，对企业意义重大。企业合理利用这些功能，能在市场竞争中占据优势。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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