
企业在日常运营中,常常面临客户群管理复杂、线上会议效率低下等问题,严重影响工作进度和效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是...
企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧,能让工作效率大幅提升。重点推荐客户群管理和会议功能技巧,每年可为您节省大量工时:
技巧1:客户群高效管理
适用场景
当您面临客户群成员管理复杂、群内消息混乱等情况时,比如群成员随意改群名、群内出现骚扰信息等,会导致群内秩序混乱,管理成本增加。据统计,在未使用企业微信客户群管理功能前,群成员管理耗时较长,每次管理群成员可能需要花费数小时。
操作路径
进入企业微信客户群设置 > 开启防骚扰、禁止改群名等功能。具体来说,在企业微信客户群的设置界面中,您可以根据实际需求开启防骚扰设置,如设置关键词过滤,屏蔽不良信息;禁止成员改群名,保持群名的一致性和规范性。
效果实测
通过开启这些功能,从群成员管理耗时较长转变为快速管理群成员,群内秩序井然。使用后,群成员管理时间大幅缩短,可能只需要几分钟就能完成群成员的管理工作,群内消息也更加有序,提高了客户服务的效率和质量。
技巧2:会议功能高效使用
颠覆认知
多数人常规使用会议功能,实际上合理利用共享文档等功能更高效。很多人在使用企业微信会议功能时,仅仅进行语音或视频交流,没有充分发挥共享文档的作用。
原理剖析
因为企业微信的会议功能支持共享文档,方便参会人员实时查看和编辑。在会议过程中,主持人可以将相关文档共享给参会人员,参会人员可以实时查看文档内容,并进行编辑和批注,大大提高了会议的效率和沟通效果。例如,在讨论项目方案时,大家可以同时在共享文档中进行修改和评论,避免了来回传递文件的麻烦。
综上所述,企业微信的客户群管理和会议功能具有显著的优势。客户群高效管理功能可以让您快速管理群成员,保持群内秩序;会议功能高效使用可以让您在会议中更加便捷地共享和编辑文档,提高会议效率。这些功能的合理使用,每年可为您节省大量工时,提升企业的工作效率和竞争力。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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