【中小微企业】还在手动给客户打标签?每天浪费3小时,漏掉20%商机!本文手把手教你用企业微信新功能,3步自动化完成客户分层,重点第2步每年省500工时,转化率立涨30%:
企业微信在私域流量运营中作用显著,而微盛AI·企微管家能帮助企业用好企业微信做增长,解决获客难、运营效率低和客户资产流失等问题。通过「引流获客」,沉淀客户到企业微信。下面为你介绍企业微信客户标签自动化的3个实用技巧。
技巧1:一键生成动态客户画像
适用场景:客户来源复杂(公众号、线下活动、企业微信群)。在这种场景下,手动打标签工作量巨大且容易出错。
操作路径:企业微信后台 > 客户联系 > 标签管理 > 创建“动态标签规则”。按照这个路径操作,就能轻松实现自动化打标签。
效果实测:手动打标签时,给1个客户打标签需要3分钟;而使用自动化后,1秒能处理100个客户。某教育公司使用微盛AI·企微管家的这个功能后,30天新增标签客户2W+,转化率提高了18%。
技巧2:反常识的“沉默客户激活术”
颠覆认知:多数人狂发促销信息,但其实用标签+精准关怀更有效。很多企业在面对沉默客户时,采用狂发促销信息的方式,不仅效果不佳,还可能引起客户反感。
原理剖析:企业微信的“沉默客户”标签能自动识别90天未互动用户。基于这个标签,可以推送定制内容,比如给未购课客户送试听课+优惠券。
落地案例:某美妆品牌通过微盛AI·企微管家的标签推送功能,3周激活了12%的沉默客户,复购率提高了23%。
技巧3:跨部门标签协同秘笈
适用场景:销售/客服/市场部门数据割裂。各部门数据不共享,会导致工作重复、效率低下。
操作路径:标签管理 > 共享规则 > 设置部门权限。通过设置部门权限,实现标签的共享和协同。
避坑指南:避免重复打标,比如销售标签“高意向”和客服标签“售后未解决”,要进行合理区分。
客户标签不是成本中心,而是增长引擎!用好企业微信自动化工具,让客户管理效率提升5倍,人力成本降低30%。立即实践第2步,解锁你的专属增长方案!
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