在当今企业运营中，企业微信发挥着重要作用。它以通信为支点，不断叠加企业管理基础功能，在产业互联网中占据重要地位。

企业微信功能丰富，能满足多方面需求。在通信方面，支持多类型多场景的通信，像对话、群聊、公告、视频、语音、会议、直播、短视频、邮件等。协同办公和内部管理上，有在线文档、企业网盘、日程管理、考勤审批等功能。对外客户管理和上下游协同方面，提供个人名片、群发助手、客户朋友圈、线索统计、上下游通讯录、应用共享等。

当前，企业微信有几个热门话题值得关注。一是企业微信与AI融合，智能表格、AI客服机器人等场景应用带来便利。智能表格可提升数据处理与分析效率，AI客服机器人能快速响应客户咨询，提高服务质量。

二是私域流量运营升级，企业微信SCRM系统在提升客户复购率上作用显著。通过对客户信息的精准分析，企业可制定个性化营销策略，增强客户粘性。

三是跨部门协同新方案，万人级企业用企业微信能打破信息孤岛。它提供的协同办公功能，让各部门间信息流通更顺畅，提高工作效率。

四是会话存档合规指南，金融行业在聊天记录管理实践中，企业微信可确保合规性，方便监管与风险控制。

从不同场景看，企业微信也有出色表现。在零售门店运营中，员工可通过企业微信与客户保持沟通，及时推送新品信息和优惠活动。教培招生时，利用企业微信的群发助手和客户朋友圈功能，能扩大招生宣传范围。医疗随访中，医生可方便地与患者交流，了解康复情况。政务便民服务里，企业微信可实现政策宣传、民意收集等功能。

同时，使用企业微信也有一些实用技巧。比如企业微信怎么导出聊天记录，可在相关设置中操作；企微如何防止员工删客户，可通过权限设置和监管功能实现；200人以上微信群管理技巧，可设置群管理员，制定群规等。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。