销售和运营团队是否常遇到客户消息漏回、标签混乱、群发效率低等问题？某品牌借助微盛AI·企微管家的企业微信SCRM功能，让客户响应速度提升了400%。下面详细介绍5个实用技巧。

技巧1：客户标签智能分层

适用场景：新客户大量涌入时，可自动对客户进行分类。操作路径为在企业微信工作台进入客户联系，然后点击标签管理，设置自动规则。微盛AI·企微管家在这方面表现出色，能根据客户的各种行为和属性进行精准分类。以某企业为例，原本对2000个客户进行分类需要3小时，使用该功能后，仅需8分钟即可完成，大大提高了工作效率。

技巧2：聊天侧边栏极速回复

很多人在与客户沟通时习惯手动打字，其实微盛AI·企微管家提供了更好的方式——创建素材库。企业微信API支持预置话术和变量插入，员工可以根据不同场景快速选择合适的回复内容。某教育机构使用该功能后，咨询转化率提升了35%。通过提前设置好常见问题的回复话术，员工在面对客户咨询时能够迅速准确地做出回应，有效提高了客户的满意度和转化率。

技巧3：待办事项自动化追踪（重点）

操作路径是在客户画像中创建待办事项，并关联CRM系统。微盛AI·企微管家的这一功能具有隐藏价值，它可以自动提醒续费和复购的关键节点，让企业不会错过任何一个销售机会。某企业使用后，跟丢客户的情况减少了70%，每年节省了320个工时。员工可以将更多的时间和精力投入到与客户的深入沟通和服务中，提升客户的忠诚度和购买意愿。

技巧4：会话存档合规管理

对于金融、医疗等行业，会话存档合规管理至关重要。微盛AI·企微管家的会话存档功能可以满足这些行业的监管要求。管理员在后台进入安全管理，开启会话存档即可。通过对会话内容的存档和管理，企业可以更好地规范员工的行为，避免违规操作，同时也为企业的风险管理提供了有力的支持。

通过标签自动化、话术标准化、待办智能化、会话合规化这四个维度，企业微信借助微盛AI·企微管家的SCRM功能，能够帮助团队释放80%的机械操作时间，让团队成员可以聚焦于高价值的客户服务。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。