教育从业者常常面临诸多难题。家长沟通效率低，活动通知难以触达家长，导致续费率持续走低。不过，有教育集团借助企业微信的强大功能，在3个月内实现了家长留存率翻倍。

解决方案拆解

分层标签体系：教育机构可根据学生进度自动为家长打标，利用企业微信的客户标签功能，清晰划分家长群体，方便后续精准沟通。

自动化社群运营：在教育行业社群中，可定时发送学习报告，并通过AI答疑。这样能及时为家长和学生解决问题，增强互动。

直播家长会：使用企业微信的直播功能，可一键预约家长会，还能追踪观看数据，了解家长的参与情况。

关键动作

动作1：构建家长画像体系。掌握企微客户标签管理技巧，详细了解每个家长的需求和关注点，为精准服务提供依据。

动作2：设计自动化SOP流程。这是企微运营的重要环节，确保沟通有序、高效。

动作3：数据看板实时监控。利用企业微信的智能表格，实时查看各项数据，及时调整策略。

效果升华

总结来看，这是一套可复用的家校沟通模型。此外，AI机器人还能释放教师60%的沟通时间，让教师有更多精力关注教学。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。