一、什么是社群裂变?
在物理学中,裂变指的是一个原子核经轰击后分裂出2个到多个原子的过程。在营销圈,也早有裂变营销、倍增型增长等独特的名词。我们古人也曾说:“道生一,一生二,二生三,三生万物”。由此可见,裂变实际上表征了一种增长的、变化的模式。
裂变的万能公式=社交载体+玩法工具+创意+价值+运营
总结起来,社群裂变就是通过社群的方式完成用户的快速增长。
二、该以什么样的方式去运营社群,从而产生裂变呢?
说到裂变,要注意
1.确立种子用户
2.策划裂变素材
3.种子用户裂变开始
4.社群运营
那么我们该如何裂变?
1、增加粉丝
增加粉丝很重要,是你能否快速获客的重要因素。做足够的活动,增长足够多的粉丝,从而达到快速获客的目的。
2、运营
当我们有了粉丝之后,就要通过运营手段去形成筛选机制,寻找购买你产品的精准客户群体,去对你的产品赋能。
3、裂变
裂变的技巧就是通过活动去给用户提供足够的价值,这样才能让大家有动力进行转发和裂变。
比如:分享集赞获好礼,这也是一种裂变方式。
但是这种活动在分享几次就会销声匿迹,有人可能要问为什么? 因为你没有一个建立一个拥有共性的社群。这就是为什么裂变在人的脑海中并没有太深的认知。
所以我们要首先打造具有一个同好的社群,是为了共同的兴趣,共同的想法,共同的利益而相聚在一起。这样你在做裂变就会非常的顺畅,没有任何推阻感。
以线下餐饮为例:如果你打造的是餐饮类目社群,那么里面的群体肯定都是喜欢美食的小吃货,就可以通过优惠活动,老客带新客打XX折的方式去产生裂变,从而达到你在不断老客回购的同时还会有不断的新客开发进店。
做社群裂变的一个重要前提是,你要成为你粉丝喜欢的,信任的能给他带去价值的社群。那么裂变就会变得更加简单。
建群容易管理难,如何管理好社群实现社群的最大价值?
一、完善群规则
无规矩不成方圆,社群也是如此,建社群时,一定要确立明确的社群规则。早期规则的制定对于社群的发展来说至关重要,合适的规则能形成良好的社群氛围和文化,提高社群行为的效率以及给社群带来更多趣味。
二、为群员提供价值
群成员加入进来是为了获取知识提升自身技能的,所以就要有针对性的为大家提供有价值的内容,优质内容才是社群的核心。只有够提供真正有价值有干货的内容才能让大家在群内有所成长,有所收获,有所改变,才是根本。
三、定期清理人员
首先,无论你做什么社群,时间一长群内总会有一些“潜水”用户,如果这些“老用户”不活跃,不交流,那势必就会对整体的群活跃造成一定的影响。所以我们要定期清除这些群内“潜水”成员,然后积极引入新鲜的血液,因为只有打造出良好的群活跃氛围,才会有更多的人愿意去互动。
四、借助社群工具
社群工具决定社群运营的效率。当社群发展到一定规模后,群内的杂事就会越来愈多。然而一个人的精力有限,所以这个时候,可以通过在社群内接入像聊天狗这样的社群工具分担一些日常工作,在有效提高社群运营、管理的效率的同时,让运营人员把更多的精力放在社群的运营上,避免导致工作重心出现偏离。
五、组织活动
社群活动其实是群内活跃气氛的重要方式,有或者说是群员的权益所在,如果一个群内长期没有活动,长期没有什么交流,群内成员之间会变得陌生稀疏,没有归属感,大家全部找不到存在的价值和意义。常见的社群活动有:内容分享会、签到打卡、征集有奖等。
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