在当今竞争激烈的市场环境中,企业微信SCRM已成为企业提升客户管理和营销效率的重要工具。微盛AI·企微管家作为一款功能强大的SCRM系统,为企业提供了全方位的解决方案。下面我们就来深入了解其在获客拉新、营销转化等方面的实用技巧。
获客拉新:多种活码助力高效引流
微盛AI·企微管家提供了丰富的活码功能,包括员工活码、客户群活码、区域活码等。员工活码可绑定单个或多个员工,客户扫码添加好友后,系统会自动打标签并发送欢迎语。例如,某连锁企业通过区域活码,自动识别客户地理位置,引导客户加入就近门店群,有效提升了线下门店的拉新效果。
此外,还有获客链接和群短链,可投放到公域平台,实现公域高效拉新。识客码和识客群码则满足了新老客户分层管理的需求,新客户扫码添加好友,老客户扫码直接展示小程序/H5。
营销转化:精细化管理提升客户价值
客户管理:全面洞察客户需求
微盛AI·企微管家的客户管理功能十分强大。客户画像可以记录客户的详细信息,包括标签、动态、价值等。通过人群包功能,企业可以在后台群发时选择指定人群,实现精准营销。
同时,系统支持查看客户动态和跟进记录,还能设置跟进提醒,及时了解客户流失情况,并进行离职和在职继承,确保客户资源不流失。
客户群管理:科学运营增强群活力
在客户群管理方面,微盛AI·企微管家提供了群动态、群运营日历、群画像等功能。群运营日历可以制定运营事件,群主按照预设的SOP完成群发任务,全面掌握群的运营情况。
群成员分类功能则方便企业筛选客户,进行精细化运营。通过客户群统计,企业可以多维度分析群数据,了解群运营效果。
标签体系:精准营销的关键
微盛AI·企微管家的标签体系包括企业标签、客户群标签和自动标签。企业可以根据客户的各种特征设定标签,员工可以给客户打上对应标签,实现精细化运营。
自动标签功能可根据客户的行为自动打标签,提高工作效率。批量打标签和删除标签功能则进一步提升了精细化运营的效率。
线索管理:智能外呼精准获客
微盛AI·企微管家的智能外呼功能可自动执行外呼任务,实时分析会话内容,精准识别高意向用户。智能短信则可以对意向用户推送个性化营销短信。
广告管家一键连接主流广告平台,自动同步线索,实现线索的自动分配和历史线索同步。线索池和线索设置功能则方便企业对线索进行分组和管理。
商城中心:促进销售转化
微盛AI·企微管家的商城中心提供了微信小店管理和小程序商城管理功能。微信小店管理可授权使用店铺运营工具,同步商品和订单信息。
小程序商城支持店铺装修、商品管理、订单管理等功能,还提供了拼团、秒杀、优惠券等营销活动,促进商品销售。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业,欢迎交流咨询。
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