为客户做好服务连接,需要顾问式的服务专家,能够解决顾客的最重要需求,比如房产、汽车等 。

低频高价产品需要品牌提高用户的品牌忠诚度,增加用户和品牌的粘性,那么低频高客单价的产品怎么运营呢?

1.抓取精准流量

学会流量提纯抓取精准流量,不要什么流量都要拿,做高客单价是没有办法跟低价区卖家竞争的,我们只需抓取想要的精准流量即可,最好选用高级推广,学会给自己的客户人群打标签,拦截与自己适合的流量通道,这样做中高客单价推广才会事半功倍。

2.促销活动关联

搭配自身产品的促销手段,客单价会大大提升,在为买家推荐产品的同时,进行搭配购买的折扣,可以为买家的购买带来更多动力。添加赠品也是促销一种,例如男装店铺可能有皮带,男鞋,鞋垫,风衣等配套,可以当作赠品成为套餐,满就送活动也是常用的一种手段,但是由于卖家设定的金额往往接近店铺本身的客单价,甚至没有达到客单价,反而没有起到提高客单价的作用。

3.提高产品的专业性

强调产品的专业性,比如这是国宴一级厨师推荐的花生油、婴儿营养师推荐的婴儿牛奶、牙科医师推荐的牙膏、骨科医生推荐的安全座椅等等。这是功效类产品打广告特别钟爱的表达方式,说明客户对这种专业性质的接受度特别高,当然还有很多种方式,主要目的是让中高客单价的支撑点更加的立体。只要我们不断地尝试,最后会发现其实卖中高客单价并不是很难。思考一下,我的类目、我的产品用什么支撑点会显得比同行高端,至少要高一个档次。

4.文案内容要精准

除了精准的潜在消费者习性洞察,主要是完成两个任务:产品功能点顾客利益点,文字精练出彩,简单明了的讲清产品特点和基本特性。顾客很快获取关键信息,对产品有了明确把握。之后再考虑引发互动,都能延长阅读和思索的时间。单品的价格根据运营目的,控制好将会发挥很大作用。

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