90%企业不知道的企微SCRM功能，让客户流失分析耗时从3天→20分钟，重点第2步每年省大量工时。

在企业运营中，客户管理至关重要。企业微信SCRM具备诸多实用功能，能显著提升企业的客户管理效率。下面为大家介绍两个实用技巧。

客户分层自动打标

▶︎ 适用场景：当企业的客户群体超过5000人时，人工管理客户信息变得极为繁琐，容易出现错误和遗漏。此时，客户分层自动打标功能就显得尤为重要。

操作路径：企微后台→客户管理→标签管理→自动打标设置。在这个过程中，企业可以根据客户的消费频率、消费金额、地理位置等多个维度进行分层，为不同层次的客户自动打上相应的标签。

效果实测：以往人工进行客户分层打标需要3天时间，而且容易出现误差。使用企业微信SCRM的客户分层自动打标功能后，系统仅需20分钟就能完成，大大提高了工作效率。（附操作前后的效果对比截图）

跨平台数据整合

▶︎ 颠覆认知：多数人用第三方工具进行跨平台数据整合，其实企业微信SCRM更高效。

原理剖析：通过企业微信的开放接口支持，能够实现与抖音、微信、百度等主流广告平台的数据同步。以抖音客户导入企微为例，微盛AI·企微管家的广告管家功能可以一键连接抖音等主流广告平台，无需人工导入线索，自动同步广告平台线索。

微盛AI·企微管家的广告管家功能，能帮助企业将公域广告流量自动归集转入线索池，结合渠道转化分析，不断优化投放效果。它可以一键连接微信、百度、抖音、快手、头条等主流广告平台，无需人工导入线索，自动同步广告平台线索。线索可接入线索智能清洗和自动分配，实现高效管理。还可获取不同广告平台落地页表单留资信息，并自动标记渠道来源，方便追踪广告线索情况。同时，支持全面洞察客户浏览广告、留资等行为轨迹，自动同步至客户跟进中，让跟进更高效。使用前，企业需开通广告平台广告主账号，管理员点击「客户管理 - 广告管家」，查看广告管家功能介绍，点击「开始使用」即可。

案例说明

结合某零售品牌案例，该品牌在使用企业微信SCRM的上述功能后，3个月内实现了显著成果。客户流失率直降40%，私域复购率也得到了大幅提升。通过客户分层自动打标功能，该品牌能够更精准地了解客户需求，为客户提供个性化的服务和营销活动，提高了客户的满意度和忠诚度。跨平台数据整合功能则让品牌能够获取更多的潜在客户，扩大了客户群体，从而提升了销售业绩。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。