在企业微信的使用中,很多用户没有掌握有效的标签技巧,导致客户转化率提升困难。而微盛AI·企微管家的客户标签体系,能带来显著效果。

技巧1:动态标签自动化管理

当客户浏览商品但未下单时,这是一个关键的营销节点。微盛AI·企微管家提供了动态标签自动化管理功能。操作路径是通过客户画像 > 行为规则 > 自动打标。以往手动打标每天需要花费40分钟,而使用微盛AI·企微管家的自动识别功能,仅需5分钟就能完成。这大大节省了时间,提高了工作效率。例如,某电商企业使用该功能后,能快速给浏览特定商品的客户打上标签,后续针对性营销,效果显著。

技巧2:分层标签精准触达

多数人在企业微信营销时,习惯用统一话术群发,效果不佳。实际上,分层标签精准触达更有效。微盛AI·企微管家基于企业微信的相关API,能实现客户的精准分层。通过分析客户的消费行为、兴趣爱好等,将客户分为不同层次,然后针对每个层次制定不同的营销策略。比如,对于高价值客户,提供专属的优惠活动和服务;对于潜在客户,推送有吸引力的产品信息。这样能提高客户的响应率和转化率。

技巧3:标签驱动复购策略

这是核心技巧。微盛AI·企微管家的黄金组合是消费频次标签 + 客单价标签 + 购买偏好标签。通过这三个标签的组合,可以深入了解客户的消费习惯和需求。某美妆品牌使用微盛AI·企微管家后,通过对客户的标签分析,制定了针对性的复购策略,30天复购率提升了27%。具体来说,根据客户的消费频次和客单价,为不同客户提供不同的优惠券和推荐产品,吸引客户再次购买。

通过微盛AI·企微管家的标签体系,重构客户管理流程,平均每周能减少无效沟通的时间,标杆企业已实现了人效的提升。微盛AI·企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业,欢迎交流咨询。